在数十亿美元规模的新兴零售初创企业中，有少数几家已被确认为一线公司。OB欧宝娱乐APPGymshark。走了。Warby帕克。
蒂姆·布朗(Tim Brown)是该课程最著名的独角兽之一。这位前足球明星曾作为新西兰国家队的一员参加了2010年世界杯，他是该公司的联合创始人兼联合首席执行官Allbirds，现在可以声称是一个估值接近20亿美元最著名的是“世界上最舒适的鞋子。”
在旧金山的家中，布朗谈到了为什么只有糟糕的零售业正在消亡，他与Allbirds的另一位联合创始人乔伊•茨威林格(Joey Zwillinger)之间相对不同寻常的联合首席执行官关系带来的好处，以及他的公司寻求做一件前所未有的事情:在不留下任何碳足迹的情况下经营消费者业务。
他说:“像可持续发展这样的话题面临的挑战之一是，它对10个不同的人意味着10种不同的东西。”“作为一家企业，我们的想法是，他们都必须在碳排放方面达到统一的指标。碳是我们必须控制的东西。”
(为清晰起见，本文经过了编辑和压缩。)
Allbirds最初的故事已经被广泛分享——从2014年你在Kickstarter上众筹的美利奴羊毛制成的鞋子，到2016年正式成立你的公司，再到人们喜欢OB欧宝娱乐APP巴拉克•奥巴马(Barack Obama)穿着运动鞋被人发现。在Allbirds的崛起过程中，你做过的最聪明的事情是什么?你犯过的最大的错误是什么?
布朗:我想说，这在成为一个好主意之前，很长一段时间都是一个坏主意。
我认为我做过的最聪明的事情是两件事。(第一件事是)试一试。谈论一些事情真的很容易，但做起来却困难得多。第二件事是我是和别人一起做的——和一个联合创始人，乔伊。Zwillinger，下图是他和布朗的合影)．我在他身上找到了一个搭档。这个人在面对挑战时能笑一笑，他的技能相互补充，但也许最重要的是，这个人在可持续发展方面有共同的目标——我们做这件事的原因不仅仅是制造产品、设计和制造产品，这是我在认识他之前一直在做的事情。
最大的错误是什么?一开始就写一份商业计划，这总是好的。OB欧宝娱乐APP（笑着说不要在谷歌上找工厂，我认为这很重要。
稍早回顾一下我自己——我认为只有在见到乔伊之后，我才相信这款游戏的真正潜力。也许这一点说明了合作关系以及它对我的重要性。但我希望我的梦想能大一点。我想如果我这么做了，它可能会帮助我在与谁合作以及与谁合作方面做出更明智的决定。
Allbirds经常因为从投资者那里获得资金而登上头条。2020年秋天，又来了1亿美元时代周刊对该公司的估值为17亿美元．但你的第一个资金来源完全不同——你从新西兰羊毛业获得的一笔研究经费。你当时得到了多少钱，你必须提出什么理由才能得到这笔钱?
我当时在新西兰，在那里踢足球澳超在澳大利亚为新西兰唯一一支参加该联赛的球队征战世界杯，并梦想着和新西兰一起参加世界杯，但这在当时还没有实现。有一天，我正在看一本关于新西兰羊毛行业的杂志。
新西兰与养羊有着悠久的渊源，可以追溯到几十年前的建国时期。1980年左右，新西兰的绵羊数量达到了8000万只的峰值。现在，新西兰只有不到3000万只(羊)，没有人在新西兰长大后梦想成为一名牧羊场主。这是一个巨大的创新机会。我读的那篇文章说这个行业正在衰落，正在寻找新的创意。
我想说这是一场金钱竞赛。我们投1美元，他们也投1美元。在一年或18个月的时间里，(融资委员会)为我们开发了一种面料，这是第一次Kickstarter的基础。OB欧宝娱乐APP
你公司的领导层一直直言不讳地表示，在企业发展的过程中，有纪律是一个好主意。这些年来，为了坚持这一原则，Allbirds可能不得不保留或放慢脚步的事情是什么?
布朗:我们做得很好的一件事就是我们对很多事情说不。在高层次上，我们不会有一系列的鞋子。我们要用一只鞋发射。在传统的鞋子里，这不是你要做的。我们有很多来自制鞋业的专家告诉我们，这是行不通的。
我们只推出了一只鞋，因为我们想要做到这一点，我们想要一个垂直模式，一个在线模式，这真的是关于提供一个伟大的，单一的解决方案。然后我们想把重点放在材料上，我们认为我们可以用一个剪影来做到这一点。在这个品牌诞生的前18个月里，我们卖出了100万双。
很多人都想去听取别人的意见，尤其是专家的意见，所以说不的能力(至关重要)。通常情况下，对于反馈，甚至是创新，都有满足很多人的诱惑，可能会从这里取一点，从那里取一点，这是你有时应该做的。但如果你有了一个想法，或者你计划推出一个产品，而每个人都认为这是一个好主意，那么你可能走错了路。你几乎肯定走错路了。
对很多事情说“不”的能力是非常重要的，这样你就可以专注于一两件你可以做的不同的、有突破的事情。我认为我们做得很好。它会一直延伸到你创业的时候。我要对每一个挡在我道路上的银弹和闪亮的东西说不:会议、咖啡、与投资者的时间。
你可以花很多时间不专注于真正重要的事情。所以你必须找到非常友好、礼貌的方式经常说“不”，这样你才能集中注意力。每一刻都花在重要的事情上。
Allbirds在上面现在有20家店在全球范围内，从纽约到柏林再到北京，随处可见。一般来说，零售业现在还没有达到它的鼎盛时期，但有一些重要的公司我想到了沃比·帕克Allbirds在零售业务上投入了双倍的资金，Allbirds也公开表示，它仍致力于发展这一渠道。
让我们在2020年的时候进入公司内部，带我们看看Allbirds在讨论未来如何处理门店时进行的一些对话。
布朗:即使在我们四年前创办这家公司时，也有人认为零售业正在消亡。我将转述我们的一位董事会成员兼Warby Parker创始人Neil Blumenthal的话，他曾说过:“零售业并没有消亡，只是糟糕的零售业正在消亡。”在零售体验方面，标准被提高了。
我们租了我们的第一个办公室，在旧金山的一个地方，那里正在被这些科技公司接管，但它实际上是一个零售目的地。
所以房东真的想要一个不会把窗户弄灰的房客，而是要开一家店。我们比我们想象的要快得多，这是一个快乐的意外，花了7000美元在我们的办公室下面建了一个600平方英尺的小商店。乔伊和我开始每天下午在OB欧宝娱乐APP里面工作。
我们已经沉迷于客户对我们如何改进产品的反馈。然后你走进一个零售环境，顾客进来，反馈甚至更快。然后你意识到另一件事:人们渴望这种联系和触摸材料的实际行为。试鞋是人们从小就记得的事情，还有没人知道名字的银色金属尺寸。
(零售业)已经放缓了一些。在新冠疫情中受到了挑战。但这些基本的见解、基本的信念和渠道的重要性，以及我们围绕它工作、雇佣员工、以这种方式建立业务的基本乐趣，将会回来。这只是时间问题。我们真的，真的相信它。
无论是在商店还是通过您的网站，Allbirds自成立以来一直致力于直接面向消费者的模式。2018年有一段时间，Allbirds鞋可以在诺德斯特龙(Nordstrom)找到，但你坚持自己的立场，想要在客户所在的地方见到他们，在没有其他人妨碍的情况下向他们销售。你在公司内部讨论过把你的产品批发给其他零售商的情况吗?
布朗:我不会说我们对渠道太教条了。我认为在诺德斯特龙的案例中，这是一个机会，我们觉得我们可以向世界上最大的鞋类零售商之一学习。
我认为(我们是通过学习来选择机会的)。同样，无论是好是坏，保持对我们生态系统的控制并获得反馈的能力——能够不断改进我们的产品并专注于我们的客户服务——对我们来说真的是基础和重要的。
在早期，走向国际的机会是显而易见的。世界各地不同国家的很多人都想要我们的产品，我们有一种冲动，就是把它投放市场，打开它，很快就能打开市场。相反，我们用另一种方式——慢得多。我们在关键国家设立了办事处，专注于关键市场，因为我们想让用户体验更好。ob欧宝娱乐app下载地址
我认为你是根据你认为最重要的东西来做(销售渠道)决定的。如果你让他们短期关注收益，我认为你会陷入麻烦。如果你专注于你认为你的竞争优势——学习、反馈、产品的快速改进，以及最终你的价值观和你想要的品牌愿景——你可以在这些类型的选择中导航。
这并不是永远对批发说“不”。我们总是计算:我们能学习吗?我们能提供更好的客户体验吗?我们能否将我们在环境可持续性方面的目标暴露给更多可能从未见过我们的人?这些类型的考虑可以让你在这些类型的时刻做出更好的选择。
你能否直接面向消费者，并通过品牌触及你希望触及的人数?
布朗:哦,当然。我认为有一些很好的例子，比如露露柠檬(Lululemon)，它是一家已经达到巨大规模的垂直零售商。
我们正处于起步阶段。我们在这方面已经做了将近5年，开了20家店，仍然处于我们能够达到的最初几个阶段。所以我认为还有很大的增长潜力。
乔伊·茨威林格不仅是你的联合创始人，也是你的联合首席执行官。在规模庞大的公司中，这种安排要么是完全共生的，要么在历史上有时被证明是一个非常困难的命题。你和乔伊，其实早在"全鸟"之前就认识了。你们的妻子是大学室友，所以你们之间有一种独特的个人关系。
但在2010年中期的某个时候，你和乔伊开始认真地谈论成为商业伙伴的事情。从你所坐的位置来看，在你花了多年的时间和汗水和个人的经济利益来创造你的羊毛跑步机之后，带着一个新的人来分享这一切是什么感觉?
布朗:对我个人来说，这是一种解脱。我找到了该和我一起做这件事的人。有些人可以自己做这件事。我当然试过，但并不开心。
我非常清楚我能做好的一两件事，也很诚实地面对自己的差距——确实有很多。寻找伴侣的想法真的很重要，通过我们的妻子和乔伊在旧金山做这件事很特别。
我们很早就买入了。我认为，如果你不(买进)，它就行不通。我们很早就接受了这样一个想法，那就是我们可以一起走得比单独走得更远。现在仍然是这样。这并不是说这一直都很容易，但这种合作关系是我在建立这家公司的过程中最自豪的事情之一，我认为这是我们成功的关键原因之一。
以下是反对联席ceo的一个方面:在《财富》1000强公司中，联席ceo安排的持续时间中值只持续两年左右这还不到同等规模的公司由一位首席执行长担任首席执行长任期的一半。然后是这个，摘自哈佛商业评论当前位置对于许多公司来说，“更好的选择是由两位领导人担任同一职位。如果ceo们有一个可以补充他们的合作伙伴，他们就不需要完美无缺。”
你会在什么情况下证明，一家公司在最高职位上拥有多名领导者将最大受益?
布朗:这是个好问题。我认为这是非常具体和相关的，真的很难说。
在更深层次上，两个人将不得不接受他们是互补的想法，但这也意味着其中存在冲突。乔伊和我完全不同:不同类型的技能，不同的文化背景，不同的内向和外向。这样的例子不胜枚举。但我认为我们在竞争力、价值观、诚实和家庭的重要性方面有一个非常非常重要的共同点。
再说一遍，什么情况下这是完全正确的，什么情况下这是完全错误的，我也不知道。也许如果这是一个规模更大的企业，缺乏创造性的决策，事情更清晰一些，它是关于保持火车准时运行，也许辩论和讨论的基本想法是没有帮助的。
在我的特殊经验中，我很难看出两个臭皮匠不比一个臭皮匠更好的地方。我认为，辩论的精神为我们所做的一切提供了动力。
2018年，Allbirds推出了一种花了三年时间开发的材料SweetFoam．从本质上讲，SweetFoam是一种用甘蔗制成的新型纺织品，可以形成一种对环境更加敏感的鞋底，而传统上几乎整个制鞋业都是用石油制成的鞋底。
现在，作为一项成就本身，这并不坏。但你所做的是，你采用了SweetFoam的专利配方，并将其免费开源。后来有哪些公司接受了你的邀请?
布朗:全球大约有100家公司，这太棒了。我认为这是理想和商业成功的交汇点。我们把它作为一个开源材料开放，不仅仅是因为我们是好人，而是因为有越多的人会使用它，成本就会下降，我们把这一点纳入了与供应商的协议中。
我们并没有发明它，因为它在几十年前不可能被创造出来。我认为我们只是有能力理解为什么它很重要，并理解许多人如何能够连接到这个想法，并使它更强大。
当你想到可持续发展和气候变化这样的话题时，很明显Allbirds只是沧海一粟。如果我们成功了，这还不够。即使制鞋业或时尚业很成功，这也不够。这必须是一个集体行动。它需要不同的工作方式和不同的商业模式。最终，我们试图证明这是可能的。
当涉及到产品生命周期中排放的碳足迹时，Allbirds的业务是完全透明的。贵公司承诺向自己征税以抵消所有的碳排放，而且最近已经开始征税了给你的每件商品贴上标签几乎就像你在一盒麦片上看到的营养标签，详细说明了该产品从材料到制造到使用到寿命结束的碳排放。
所有这一切都是为了追求零碳足迹:Allbirds每年都在努力降低碳足迹，最终达到零碳足迹的目标。这是人类可能实现的吗，还是说它实际上是可能的，还是说它没有错过重点?
布朗:是的，必须如此，否则我们就有麻烦了。
像可持续发展这样的话题的挑战之一是，它对10个不同的人意味着10个不同的东西。对你来说，它可能是关于空气质量和水质，它可能是关于生命的终结，可回收性，动物福利，供应链中的人类福利，海洋中的微塑料，或塑料的普遍使用，等等等等。所有这些问题都非常重要。他们是至关重要的。但它们有时有相互竞争的动机，解决它们所代表的问题的方式相互冲突。
作为一个企业，我们的想法是，他们都必须在碳排放方面达到统一的标准。碳是我们必须控制的东西。我们意识到，作为一个企业，我们需要衡量我们的碳影响，我们已经做到了，但我们真的需要开始创新来降低这个数字。OB欧宝娱乐APP
传统上，当你在制造产品时，你会考虑它的样子，效用是什么，如何使用，它有多舒服，它的功能如何，以及它的成本是多少。我们在碳排放方面引入了[另一个]变量或限制，它开始改变我们设计和制造产品的方式。OB欧宝娱乐APP它真的很强大。我们还处于早期阶段，但我认为，是的，零是我们的目标。我绝对相信我们能做到。
