让我们坦率地说:这与往常不同。世界卫生组织宣布新冠肺炎为甲型流感大流行。随着病毒在世界各地肆虐并对全球经济造成打击，对零售商的影响继续显现。
毫无疑问，2019冠状病毒病给许多企业带来了一系列挑战——从活动取消到供应链中断——但重要的是，我们也要寻找潜在的风险为购物提供了宝贵的机会。危机可能是改变营销方式的机会:随着时间的推移，你今天采取的行动可以提供真正的、长期的价值，并为你的ob欧宝娱乐app下载地址企业取得进一步的成功奠定基础。
在这篇文章中，我们概述了一些关于如何根据COVID-19调整数字营销策略的短期指导方针。ob欧宝娱乐app下载地址
看看你的短期信息
知道。你的。观众。客户现在需要并希望听到你的业务。
在数字营销活动中需要考虑以下几点:ob欧宝娱乐app下载地址
- 在这段时间里，它会支持你的顾客吗?如果会，是如何支持的?在这样的环境下，这有可能被埋没或被忽视吗?
- 现在宣布这个新的促销或产品有意义吗?在不耽误你的进度和能力的情况下，还有更好的时间发布游戏吗?
- 你的信息是否恰当，是否考虑到了我们所处的环境?请记住，虽然大多数国家都受到了影响，一些比其他人更感到手头拮据。
主动和透明是与客户沟通的关键。毫无疑问，许多事情都被打乱了:重大活动被取消或转移到网上，员工可能远程工作，产品需求不断变化，供应链挑战存在，包括延误和缺货。
为了继续与现有和潜在客户建立信任，对购物者正在处理的事情感同身受是很重要的。这可能包括通过电子邮件、网站或数字广告活动进行主动更新，这取决于不断变化的情况。以下是一些需要了解的一般指导原则:
- 你们的营业时间有改变吗?谷歌建议更新您的营业时间和描述在你的Google My Business档案中。确保任何相关的广告文案也反映了这些变化。
- 事件或存储操作/位置是否需要移动，暂时关闭或移动到在线?尽快在您的网站和/或通过电子邮件沟通这些变化。关闭或修改与活动相关的任何广告活动。
- 你认为发货会延迟吗?让潜在的顾客在进入你的商店之前就知道是很有帮助的。在任何相关的广告活动中添加一行，然后再次在你的网站和运输条款中添加一行，以帮助确保客户理解延迟。
回顾你的短期数字营销支出ob欧宝娱乐app下载地址
当事情变得不稳定时，削减付费营销预算可能会很诱人——尤其是考虑到未来不确定的现金流问题。ob欧宝娱乐app下载地址你的倾向可能是停下来，减少开支，节省开支。但重要的是要克服这种本能。有几点需要考虑:
- 上网的人越来越多在接下来的几周和几个月里，这个数字还会增长。这意味着什么?一个被俘虏的观众，他们中的许多人会感到无聊，并寻找他们感兴趣的东西。
- 鉴于越来越多的观众，许多企业正在增加在Facebook和谷歌上的数字广告支出。但这仍然是一个拥挤的领域，所以考虑其他选择，比如在播客或视频游戏上做广告。与已经饱和的谷歌和Facebook广告平台相比，两者都越来越受欢迎，而且相对便宜。
- 预计COVID-19可能会带来更有利的广告定价和减少竞争引起消费者注意。如果你想长期建立你的品牌，保持你的存在感是有益的，但要适当地修改信息。
- 鉴于推迟或取消的活动和贸易展览，现在可能是重新分配支出的时候了。如果可能的话，在网上举办活动，这可以帮助你增加全球参与度，并通过数字广告推广你的虚拟活动。
- 衡量、优化、改进。你的广告活动奏效了吗?保持或优化它们。
- 如果你的广告活动不起作用，开始考虑如何缩小规模或完全停止它们。OB欧宝娱乐APP回顾你的广告，看看哪些活动产生了销售，哪些没有。虽然关注销量下降很重要，但重要的是不要孤立地看待它们，因为还有许多其他因素在起作用。其他指标，如搜索量的变化以及转化率的波动，也会影响你的数字广告表现。除此之外，由于新冠肺炎疫情，网上购物的全面下降也将产生影响。
- 这是一个尝试的好时机。测试，学习，继续前进，尝试新事物。更积极地利用你的数字渠道是你今天所做的一个举动，这可以帮助你在长期内加强你的在线形象。
在你的数字营销活动中创建特定地理位置的受众ob欧宝娱乐app下载地址
在决定数字广告活动的受众时，还要考虑不同的地理位置。每个国家应对COVID-19的轨迹都不同，在信息传递方面考虑到这一点很重要。
中国可以作为预测未来的水晶球。由于无法离开家，许多人开始在网上见面，在新冠疫情期间，应用程序下载量激增高40%比2019年的平均水平还要高。
从长远来看，你的短期数字营销策略会产生影响ob欧宝娱乐app下载地址
斯坦福大学经济学家保罗•罗默说过:“浪费危机是件可怕的事情。”他是对的:这是一个关注企业健康发展的好时机，同时也不要忽视你的长期计划。充满挑战的时代可以帮助你发现漏洞，推动大规模变革，并让你在数字广告策略方面尝试新事物。
接下来的几周和几个月可能会很坎坷。还有一线希望吗?你今天所做的改变将有助于加强你的业务基础，并为长期成功定位。
