Animals Matter开OB欧宝娱乐APP始全渠道销售，销售额同比增长45%
之前的平台
Shopify
行业
宠物用品
用例
多渠道与全渠道，成长与规模化，升级
斯科特和南希·阿维拉夫妇把他们对狗的热爱变成了一家成功的企业，他们不仅为狗同伴提供奢侈的宠物产品——比如高端的狗床、毯子和汽车座椅，以及为行动能力较低的宠物提供的无障碍物品，比如坡道和台阶——而且还向慈善机构捐款，帮助把狗从收容所拯救出来，为它们找到永远的家。“我们找不到高质量的产品。所以我们决定自己做一个。我们想要无毒、高质量、美国制造。”
多年来，该公司通过目录直接向零售商销售产品，经营得很好。但随着越来越多的消费者开始直接从亚马逊(Amazon)等在线零售商那里购买商品，这对夫妇开始发现目录销售在减少。他们开始通OB欧宝娱乐APP过全渠道直接向消费者销售，使用Shopify Plus帮助他们实现转变。自从本质上重构其商业模式以来，Animals Matter已经看到:
- 销售额同比增长45%
- 回头客的数量增长了46%
- 转化率增加36%
- 75%的广告支出回报率(ROAS)
挑战
十多年来，Animals Matter完全依赖于通过目录将产品批发给零售商，除了制造和运输之外，什么都不用担心。但在2014年，斯科特开始注意到亚马逊是如何改变市场的。ob欧宝娱乐app下载地址他还担心，传统的目录销售开始下滑，一些公司完全退出了宠物品类。他开始考虑直接向消费者提供产品。
Animals Matter网站是为ProductCart的电子商务而建立的，但实际上并没有提供任何产品出售。除了网站，该公司没有任何在线业务:没有电子商务，没有社交媒体订阅，没有搜索引擎优化或谷歌广告(Google Ads)策略。斯科特开始尝试电子商务解决方案的免费试用，最终选择了Shopify。
斯科特说:“我喜欢这个平台，我和我交谈过的人相处得很愉快。“Shopify有一个成熟的应用商店，我可以在这个平台上完成我想做的一切。我可以成为一名非网络开发人员，但仍然可以开发自己的网站。”
这是Animals Matter第一次考虑到谷歌广告、搜索和社交媒体，销售额开始增长。在这个平台上工作了半年多一点后，有人联系了斯科特，希望他能升级到Shopify Plus，这样公司就可以利用为Shopify Plus商家提供的更高水平的专家咨询。
斯科特很感兴趣，就签了名。“我得到了个性化的手持指导，”斯科特说。“他们帮助我们从仅仅认为我们应该直接面向消费者销售，转变为拥有社交媒体渠道、谷歌整合、购物整合和电子邮件整合——他们帮助我们把所有这些都落实到位，并教育了我们。”
因为Scott和Nancy几乎在每个领域都是从零开始的，所OB欧宝娱乐APP以Animals Matter设定了积极的目标，以帮助增加销售，改善营销，并简单地了解电子商务销售的所有可能性。ob欧宝娱乐app下载地址
我们想要扭转局面，加快速度。Shopify Plus带来的所有好处都击中了我们的按钮。我觉得这对我们很有帮助。
斯科特阿韦拉动物问题联合创始人
解决方案
因为Animals Matter对电子商务来说是一个新事物，所以Shopify Plus把它带到了每个渠道，一个接一个。斯科特说:“我们现在在Instagram、Facebook、Pinterest和YouTube上都有粉丝，而且我们每天都在更新。”“谷歌广告、搜索、购物、展示广告——这些我们都在做。这是巨大的。”
Shopify Plus还向Animals Matter展示了与客户保持联系并让他们参与进来的重要性。它帮助公司设置了废弃的购物车电子邮件、通讯和促销活动。
很快，斯科特和南希甚至意外地发现，他们多年来一直坐在一块宝贵的市场上。ob欧宝娱乐app下载地址南希说:“我告诉我们的销售代表，我们的客户每天都给我们发来他们的狗使用我们产品的照片。”他说:“这些都是金子。这些很难得到。“我们到处拍这些照片。我们毫无头绪。过去，目录为我们做了一切。”
与Shopify Plus签约就像大门打开了，我们成为了这个大家庭的一员。
斯科特阿韦拉动物问题联合创始人
结果
离开目录业务是很困难的，但Animals Matter知道，为了生存，它必须做出改变。
“我们过去根本不做任何营销，”斯科特ob欧宝娱乐app下载地址说。“突然之间，电话响得太频繁了，我们不得不雇佣一名客服人员OB欧宝娱乐APP。它已经完全演变成了另一个行业。”
虽然Animals Matter没有shopify之前的电子商务销售，但它的数字仍然令人印象深刻。销售额同比增长45%，转化率增长36%，回头客数量增长46%。谷歌品牌广告的广告支出回报率(ROAS)也达到了75%。
animal Matter不仅在瞬息万变的市场中生存了下来，而且利用挑战来发挥自己的优势，现在比以往任何时候都更加繁荣ob欧宝娱乐app下载地址。
Shopify真的握着我们的手。没有Shopify，我们根本不可能走到今天这一步。我们毫无头绪。我们甚至不知道我们不知道什么。
斯科特阿韦拉动物问题联合创始人