新冠肺炎疫情导致各行各业的企业销售放缓。尤其是时装和服装，属于非必需品类别。但随着政府开始放松封锁和限制，是时候OB欧宝娱乐APP回到正题上来。尽管这一次，时尚和服装企业需要意识到消费者的行为在这一时期是如何演变的。
在这篇文章中，我们将分享我们对消费者行为变化的了解，以及你的时尚和服装品牌如何适应这种变化。
理解并适应“新常态”消费者
1.消费者越来越多地选择在网上购物
在过去的几年里，电子商务一直在快速增长。大流行只是加速了所有行业的采用。消费者现在甚至选择在网上购买日常必需品，以避免进入公共场所。
时尚和服装品牌现在需要考虑将产品放到网上销售。这将使他们有能力接触现有客户，并通过推广一种“更安全”的购物方式吸引新客户，让他们体验到实体店购物和在线购物。
根据经济形势在未来9个月里，印度消费者可能只会转向网上购物。
你的品牌还没有上线，或者你正在努力建立一个网上商店?欧宝体育官网入口首页这里有一个完整的指南如何在印度建立一个在线时尚和服装商店。
2.消费者正在寻求批量购买的折扣
新时代的消费者比以往任何时候都更了解情况。他们意识到物品供应可能受到限制和交货延误。这就是为什么你会看到这个新消费者选择批量购买某些产品。因此，他们可以通过一次购买来为未来的日子做好准备。但与此同时，他们也在寻找能够为他们批量购买提供折扣的品牌，这样他们就可以在他们需要的其他商品上享受同样的折扣。
时尚和服装品牌需要更好地了解他们的客户，以及他们库存中的哪些产品可以批量销售。现在，制作时装捆绑包是一个提高销量的好主意，但记住消费者更有可能使用哪种时装也是一个好主意。
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3.消费者在手机上花费的时间越来越多
在封锁期间，可去的地方很少，你所瞄准的新消费者在移动设备上花费的时间更多。根据今天的社交媒体在美国，人们花在应用程序上的时间增加了20%。
时尚和服装零售商需要考虑到这种消费者行为，以便能够在他们最活跃的地方接触到他们。从只支持移动网络的在线商店转向为你的商店设置原生应用是个好主意。欧宝体育官网入口首页消费者越容易浏览你的产品，创建愿望清单并进行购买，你的转化率就越高。
适应了这一变化的零售商的销售额和收入飙升了26%。
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4.消费者更喜欢在线支付
由于想要限制与外界的联系，选择在线支付订单的消费者数量有所增加。你可以看到，从选择货到付款(货到付款)到寻找网络银行、数字钱包等在线支付模式的明显趋势。
时尚和服装企业需要考虑到他们的网上商店将会吸引到不同类型的购物者。欧宝体育官网入口首页现在为消费者提供多种支付模式是很重要的，以确保你不会失去销售。
一个好主意是先分析一下你现有的客户在OB欧宝娱乐APP进行在线支付时的选择。然后看看其他竞争品牌为消费者提供了哪些使网上购物更容易的服务。记住，我们的想法是在你的目标地区提供流行的支付方式。
5.消费者要求无接触配送
继续强调消费者需要限制与配送人员的接触，提供正确的配送模式对于度过COVID-19放缓也变得非常重要。如果你的商店一直提供定期送货方式，而不是吹嘘无接触和上门送货，你会看到很多消费者走开。
作为一个时尚和服装品牌，你需要确保你的商店有一个卫生页面。这个页面应该分享你是如何遵守所有规定以确保安全交付订单的。在你的包装过程中加入一两句话可以让你从消费者那里得到更多的印象分。
零售商现在可以考虑的另一种送货方式是在线购买，然后从商店提货。这使消费者可以灵活地选择何时取货，并对与他们的订单接触的人数减少感到满意。
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6.消费者希望与支持公益事业的品牌接触
这是一个艰难的时期，新时代的消费者选择尽自己的一份力量来回馈社会。越来越多的人在看到一个品牌支持一个共同的事业后，选择与它互动或从它那里购买。除了折扣，“因为营销”将推动在线零售商更多的销售。ob欧宝娱乐app下载地址
时尚和服装品牌需要了解他们的目标受众最关心什么。然后，你需要确定如何加入他们的努力，为有需要的人增加价值。
例如,GoCoop正在开展一项名为“打造安全环境”的活动，以帮助加强当地企业的实力。他们正在全国各地推广工匠制作的口罩，以帮助他们度过COVID-19的放缓。这有助于他们给客户留下积极的印象，同时也为社会做出贡献。
7.消费者正在寻求熟悉度
这是一个不确定的时代，向消费者介绍新事物并不是他们真正想要的。一项研究bloomreach这表明消费者现在正在寻找熟悉和怀旧。他们想买一些能让他们想起童年或者我们所说的快乐时光的东西。
虽然时尚潮流不可能真正怀旧，但你可以稍微改变一下你的信息，以迎合消费者的情绪。例如，开展一项活动，询问他们最喜欢的古老时尚趋势。让他们有机会在你的动态中获得推荐，你就会看到口碑如何开始吸引更多的人来到你的商店。OB欧宝娱乐APP
当你在进行活动或创造内容时，记得要有同理心。这是你的机会重置你的故事让消费者爱上你的品牌。
8.消费者正专注于购买必需品
消费者仍在适应新常态。这就是为什么他们的消费习惯一周又一周地改变。虽然一些行业的在线订单数量激增，但也有一些行业甚至没有出现在“应该检查这些产品”的清单上。
你的时尚和服装品牌需要考虑的不仅仅是消费者的行为。你还需要确定消费者在寻找和使用什么产品。你越接近消费者的需求，他们就越有可能从你的商店购买。
例如，Tjori是一家销售民族服饰的网上商店。欧宝体育官网入口首页但考虑到当前的事件，他们定制了自己的主页，以宣传“重返工作岗位的必需品”。该系列包括洗手液、口罩、手套，甚至还有一捆。
他们还调整了库存，将棉质口罩纳入他们用于民族服装的材料中，并在他们的封锁必需品系列中进行推广。
根据《福布斯》在美国，时尚和服装品牌现在需要考虑提供可持续的产品。可持续时尚将成为一个比以往任何时候都更大的市场。ob欧宝娱乐app下载地址
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9.消费者正在寻求身临其境的体验
随着移动应用的使用和技术的提高，消费者也希望在线零售商提供一个互动平台。由于他们获得产品外观和感觉的方式有限，他们希望品牌能够为他们提供尽可能多的信息，以便做出明智的购买。
另一个帖子是《福布斯》强调了虚拟t台和数字时尚是如何改变这个行业的。但这不仅仅是行业领导者需要考虑的问题。
通过智能应用程序，你的商店可以为消费者提供虚拟试穿产品的机会。这将帮助他们了解产品在他们身上的效果。另一方面，它将帮助你的商店减少退货和退款的数量。
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时尚和服装零售商也将不得不在产品描述和尺码指南上花费更多时间。
10.消费者希望更好地规划自己的预算
没有人知道下周会是什么样子。这就是为什么消费者对自己的消费习惯非常谨慎。虽然他们中的许多人只专注于购买绝对必需品，但也有一些人沉迷于非必需品，但方式有限。他们想节省资源以备不时之需。
根据…安永调查在美国，COVID-19危机期间出现了四个新的客户群。
在网上销售时装和服装的零售商应该考虑提供部分支付的功能。类似于您如何为您的购买设置简单的EMIs。将此添加到所提供的付费方式中就像是向消费者展示你同样关心他们的资源。
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消费者行为仍在变化。但有一件事是明确的，即使是对封锁的限制是如何开放的，那就是数字化是前进的道路。对于受到更严格封锁和限制的时装和服装零售商来说，渡过疫情的唯一方法就是更贴近消费者的需求。
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