全明星赛周末不仅仅是关于篮球。备受期待的球鞋发布会也是NBA年度赛事中令人兴奋的关键部分。
上周日,2月18日,乔丹品牌推出了最新限量版Air Jordan III ' Tinker ',作为其历史悠久的Air Jordan III 30周年庆祝活动的一部分。
但这不是你的日常运动鞋发布。Snapchat与乔丹和Shopify合作,从根本上实现了新型的零售体验也就是r的组合现实世界与网上购物的互动.
Snapcodes展示在洛杉矶圣朱利安街935号,为球迷提供独家和提前购买Air Jordan III“Tinker”的机会。收藏家和粉丝可以用Snapchat相机扫描这些snapcode,解锁应用内商务体验,并为自己购买一双。购买的商品当天就会通过Darkstore运营的当地配送中心送到选定的地址。幸运的顾客还可以解锁一个独家的Snapchat滤镜来展示他们的新鞋。
集体的结果是一种尖端的方法来增强购物体验,提供了一窥零售业的未来通过社交商务。
将商业嵌入社交体验
运动鞋掉落是公共事件。不管你是在排队等新片还是与他人交流他们在网上存在的无数论坛和运动鞋社区中分享你的激情,他们与实际购买一样多的是联系。
Jordan Brand的沉浸式发布将这个社区聚集在现实生活中,Snapcodes作为纽带:一种为每个参与Air Jordan III ' Tinker '独家访问的人提供的方式。出于同样的原因来到同一地点,这次跌落就像一个虚拟商店,为运动鞋收藏家和时尚爱好者提供了一个创造持久记忆的地方,并以一种独特的方式与品牌互动。
面对面的零售体验需要比网上购物更吸引人。
这是一个例子,说明线下零售的最大优势不是作为一个带有店面的库存仓库,而是作为一种将人们聚集在一个空间里的方式并不一定局限于传统实体店的四面墙.
当日送达服务让顾客可以回家取货
作为一个无库存的零售活动,Air Jordan III的发布允许参与者跳过传统的结账过程,而是与社区中的其他人一起享受现场。尽管来自世界各地的运动鞋爱好者在线下聚集在一起,但这双鞋的销售是在网上进行的,将社交商务与现实世界结合起来,超越了“社交媒体”。
通过利用今天的运输和履行技术,订单在购买后立即执行。而不是被迫等待标准的3-5天,Darkstore的本地履行中心确保了范围内的大多数订单在同一天到达。这缩小了购买和拥有之间的差距,也消除了通常等待产品发货的障碍。
在当天送达的情况下,任何幸运地在发布会上买到一双运动鞋的人都不用等了:当他们到家的时候,一盒新鲜的Air Jordan iii就会在那里等着他们。
为社交商务世界重新思考零售
商业本质上是社会性的。互联网并没有改变这一点;它只是把部分体验带到了网上。
零售正在演变,越来越少的是保持库存,更多的是提供足够吸引人的体验,把人们聚集在一起。如果零售商希望赢得顾客的时间和注意力,面对面的体验需要比网上购物更吸引人。
无论是社交网络、快闪店还是独一无二的运动鞋拍卖,无论人们在哪里,以及他们形成的社区在哪里,商业都在不断地重塑自己。
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