Shopify的第一家旗舰店:为什么我们在洛杉矶市中心为企业主开设了一个新空间

在洛杉矶购物。

这是盛大开幕的前一晚在洛杉矶购物这个1600平方英尺的空间嗡嗡作响,数十名企业主和贵宾们在兴奋的人群中穿梭。

大大小小的商家纷纷来到洛杉矶最时尚的购物目的地之一,一睹Shopify的第一家实体旗舰店,并向一群有影响力的人和成功的Shopify品牌学习。

位于洛杉矶的Shopify旗舰店集教育中心、联合办公空间和技术支持中心于一体,是一个多用途空间,旨在帮助企业主提升技能。在向公众盛大开幕的前一天晚上,组织者打开大门,与精选的贵宾一起庆祝Shopify的第一个永久空间。

Shopify在LA VIP活动
商家和合作伙伴都来洛杉矶抢先一睹Shopify的风采

150多名商人和有影响力的人参加了庆祝这一里程碑的活动,并满足了他们的好奇心。

奢侈手袋品牌的老板Mehera Blum说:“我想来支持Shopify,就像你们一直支持我一样,看看你们在做什么。Blumera

企业家的公共空间

Shopify在洛杉矶共享办公空间
Shopify在洛杉矶的新空间受到了我们之前为商家举办的面对面活动系列的启发。

在Shopify,我们相信将会有一个更加多元化的群体来接受“企业家“我们对洛杉矶Shopify的愿景是,为这群有创造力的问题解决者提供指导和面对面的培训,从而使他们能够驾驭快速变化的创业环境。

Shopify在洛杉矶的空间是多个计划的高潮,包括Shopify之前的旅行迭代店类零售旅游事件。

在过去的几年里,Shopify访问了北美和英国的主要城市,为商家提供一对一的支持和各种教育研讨会。在这里,一个永久空间的想法诞生了。

“商店课程和零售之旅确实是洛杉矶空间最鼓舞人心的驱动力,因为我们看到我们的商家和更大的创业社区是多么重视与Shopify面对面的互动,”渠道副总裁兼总经理萨蒂什·坎瓦尔(Satish Kanwar)说。“这些体验式的举措确实为Shopify在洛杉矶的空间奠定了基础。”

2017年,当“商店班”在8个省份巡回演出时加拿大150周年庆典.商人们花了几个小时的时间来参加会议,预约经常被预订,其他面对面的反馈进一步表明,崭露头角的企业家多么重视一对一的面对面支持。

在洛杉矶定制圆形剧场购物
这个定制的圆形剧场为游客提供了一个专门的空间,让他们从Shopify合作伙伴和专业人士那里学习销售策略。

零售商业主管科迪•德巴克(Cody DeBacker)表示:“通过开设Shop Class,我们发现了一些令人震惊的结果。”

平均而言,超过20%的人走进了商店课程的大门,在那里开始了他们的第一家商店。OB欧宝娱乐APP另有15%的参会者能够完成第一笔销售,要归功于从商店课上学到的经验。

科迪和他的团队意识到,一个永久性的空间可以放大这些积极的结果,帮助更多的企业家实现他们的目标。

虽然科迪的团队在多个城市巡回了总共8个月,但Shop Class只向商家开放了累计15天。在短短两周的运营中取得了如此积极的成果,科迪意识到永久空间的潜在影响。

“我开OB欧宝娱乐APP始想,‘如果我们能够以一种永久性的方式创造这种东西,然后把它带到我们最大、最繁荣的商业社区之一,会怎么样?’”

Shopify在洛杉矶的空间反映了我们对零售业光明未来的充分信心面对面销售提供了比以往更多的机会还有什么比我们自己的永久物理空间更好的方式来展示从URL到IRL的优势呢?

来自Shopify大师的专家关注

为了向企业家提供尽可能多的工具来帮助他们取得成功,该空间汇集了多个“区域”,所有区域都是单独建立的,以有针对性的方式帮助企业主,所有区域都位于一个物理空间中。

该空间的主要吸引力之一是面对面的技术支持。作为教育指南,他们接受过线上和线下销售方面的培训,他们是一线专家,可以帮助渴望创业的企业家解决技术问题,甚至为新产品提供创意。

在LA Gurus购物
洛杉矶的Shopify每天提供近100次预约,为创业者提供了充足的机会,可以亲自见到“大师”,获得帮助。

忙着成功地在网上销售离线这意味着商家通常需要在线和面对面的支持。虽然Shopify长期以来一直通过电话、电子邮件和聊天提供全天候的支持,但这是我们第一次尝试为这一目的建立一个全职、永久的空间。

Josh Barcenas负责洛杉矶家具品牌的营销和电ob欧宝娱乐app下载地址子商务Modernica他也认为,将Shopify专家与企业家聚集在一起,具有内在价值。“你不可能总是通过聊天或电子邮件像面对面一样表达自己,”乔希说。

科迪说:“你可以和我们的一位大师坐下来,他们对Shopify的一切都很了解,对创业市场也很了解。”ob欧宝娱乐app下载地址“我们意识到,尽管我们的支持很容易通过在线渠道获得,但与其他企业家、有远见的人、有创造力的人一起工作,还是有一些特别的地方——个人的、面对面的互动有一个不可替代的方面,让人们更舒适、更开放。”

在Shopify的洛杉矶空间这样的地方,企业家们可以得到急需的一对一的关注。

由于企业主的时间通常很紧张,我们让提前预定会议或当天见人变得很简单。每天有近100个预约,企业家们不会等太久就能得到他们需要的帮助。

“我希望我们的商人在离开这里时,能从他们所学到的东西中获得力量,”凯尔·福斯特(Kyle Foster)说,他是一名零售大师,在这里教授讲习班。“我认为这种支持与创业和经营企业所需的动力是密切相关的。OB欧宝娱乐APP我认为这是我们的目的——为人们带来这种联系。企业主通常只是需要有人来确认他们在正确的轨道上,或者帮助他们回到正轨。”

面对面的研讨会来培养你的技能

当创始人遇到不确定如何克服的障碍时,企业往往会停滞不前。因此,帮助企业家开启新增长的最可靠方法之一,就是帮助他们解决目前面临的问题。

在洛杉矶的工作室里购物
通过研讨会、小组讨论和专业人士教授的课程,洛杉矶的Shopify成为企业主的教育中心。

这就是为什么洛杉矶的Shopify有一个定制的圆形剧场,商家可以在那里参加免费的课程、研讨会和讲座。小班授课为企业家提供了切实的技能,他们可以立即使用这些技能来更好地经营企业。目前的课程包括以下主题的课程通过有机营销增加覆盖面ob欧宝娱乐app下载地址或者学习基本的产品摄影

企业家也可以选择其中之一在这个空间举办的特别活动,在这里,成功的商人和行业专家分享来之不易的建议、最佳实践以及他们对当前趋势的看法。例如,零售商可以学习如何与亚马逊竞争

Shopify在洛杉矶商户指导会议
参观者还可以报名参加指导会议,在那里经验丰富的企业家分享他们的成功故事,并与与会者进行问答。

在“创作站”打造新产品

急于推出新产品(或推出第一款产品)的商家可以直接退而求其次。有抱负的企业家可以与专家合作,创造新产品,在自己的商店里销售,这被恰如其分地称为“创造区”。

每个季度都会有一个新的合作伙伴来主持这个站点,这样商家就可以定期获得新的创意服务。我们的第一个合伙人,Printful,帮助商家将他们的标志、品牌、设计或库存图像放在各种商品上。在那里,企业家们瞥见了按需印刷服务然后带着自己设计的t恤、枕头或帽子等定制产品样品离开。

Shopify在洛杉矶创作站
Shopify与Printful和Canon等合作伙伴联手,为访客提供面对面的创意服务(如按需打印和动手产品摄影区)。

“按需印刷是一种非常有趣且可行的创业方式,无需资金、管理费用,也无需任何现有产品,”科迪在谈到我们选择Printful作为第一OB欧宝娱乐APP个合作伙伴的原因时说。“我们与他们合作,可以免费提供你们品牌的样品。实际上,你可以走进Shopify在洛杉矶的空间,在一个小时内创造出产品,然后拿着你的生意离开。”

接下来,创意区将设立一个基本产品摄影站,游客可以在这里看到像Foldio、佳能和谷歌这样的合作伙伴。

与其他企业家接触

由于洛杉矶的空间旨在成为创业活动的中心,它的命脉不仅仅是工具和培训——这个空间还旨在帮助商人融入当地的企业家社区。

该空间的设计考虑了同志情谊,设有一个共同工作休息室,鼓励企业家交流和并肩工作。任何想要创业的人都可以在漫长的一天之后找个避难所,与其他创始人联系,从他们的待办事项清单上划掉任务。

Shopify在洛杉矶共享办公空间
企业主们可以在休息区合作——或者只是肩并肩地工作。

Shopify的萨蒂什•坎瓦尔表示:“这段旅程并不总是一帆风顺。“创业有时是孤独的。与其他企业家见面和交流是一种特殊的方式,能够一起经历这些,这就是为什么我们创造了这么多开放的工作空间,这样人们就可以闲逛,希望与经历同样事情的人联系或并肩工作。”

社区是洛杉矶Shopify的核心目的,休息室可以作为企业家合作和联系的会议场所。

正是这个内置的社区让Shopify的商人和店主Mehera Blum感到兴奋Blumera.“我认为有志同道合的人,有帮助和支持。我认为这对一个企业家来说非常重要,”她在参观完这个空间后说。

洛杉矶市中心的创业中心

但为什么是洛杉矶呢?因为Shopify60多万商户在全球各地,为我们的第一家旗舰店选择一个家被证明是一个挑战。

最终,这个决定归结为数字:洛杉矶是努力奋斗的企业家的温床。洛杉矶的旗舰店方圆200英里内有数千家商户,每平方英里可以为最多的商户提供服务。

“一旦我们来到这里,我们就知道洛杉矶市中心是合适的地方,”科迪说。“来到The Row之后,我们意识到我们有机会成为这个微型城市的一部分。”

在LA DTLA ROW购物
Shopify决定在The Row开设一个空间,因为它靠近高度集中的商家和独特的社区感觉。

问题:加入一个不断壮大的创客社区

距离洛杉矶市中心仅几分钟路程的Shopify空间坐落在洛杉矶的一个角落里行DTLA这是一个占地30英亩的历史建筑群。这个被称为“The Row”的多功能购物区最初被称为终端市场,横跨工业区和艺术区之间的边界。ob欧宝娱乐app下载地址

虽然最近改建的历史建筑对客流量有很大的吸引力,但真正让这条街与众不同的是它的社区感觉和精心策划的商人组合。这条街上有各种各样的夫妻店,比如咖啡店、餐馆、独立服装品牌和高端家居用品销售商。

“Row是那种所有东西都感觉有凝聚力的地方之一。每一家店的策划和定位都让你觉得我们每个人在午餐时间都坐在同一张桌子上,”可持续男装品牌的零售运营经理格雷格·冈瓦奇(Greg Okawachi)说银行杂志.“所以,我们所有人都有共同的兴趣和激情。”

在LA DTLA ROW购物
洛杉矶的Shopify坐落在一栋历史悠久的建筑里,这座建筑最近被改造成了一个高端购物场所。

The Row是一个自给自足的社区,由小型企业和零售商组成,主要服务于消费者,但Shopify的使命与它的邻居很好地融合在一起。

“我们想成为社区的一部分,”坎瓦尔说。“The Row的好处在于,这里超过一半的零售商已经在使用Shopify了。这是一个人们来购物、吃饭、闲逛的地方——就它在洛杉矶其他地区的位置而言,它真的是一个中心。因此,我们希望为零售商服务,但我们也希望为那些来购物、花时间与小企业和独立零售商打交道的人服务——这些人更有可能对Shopify感兴趣。”

The Row体现了企业家精神——一个由独立品牌组成的社区,提供他们引以为傲的独特产品和服务。

“我个人喜欢The Row的一点是,我们都很独立,”艺术与设计品牌区域经理Victor Go说Poketo.“我们的工作是互补的,这绝对是我们决定在这里开店的原因。我们得到了很多积极的反馈,很多人在这里评论并发现了我们。所以我们很高兴看到我们可以锚定更多。”

Go和Poketo团队在洛杉矶的店面就在Shopify隔壁,他们渴望调查这个空间,并利用它提供的服务。“看到所有的项目都可以使用,这是令人兴奋的,”Go说。“我认为每个人都可以学习和参与其中。”

搬进来帮你升职

无论商家是来这里装硬件,用Printful制作产品样品,还是寻求一对一的建议,洛杉矶的Shopify都是在漫长(有时是孤独的)创业道路上获得一点帮助的另一种方式。

“我们为他们建造了这个。这就是Shopify存在的意义,”科迪·德巴克说。“这个空间的标语是我们搬进来是为了帮你升职我相信这是真的。我希望企业家们在离开时能对自己所走的路有一种清晰的认识。”

在洛杉矶社区购物
联系和社区是洛杉矶Shopify的核心使命,这就是为什么这个空间鼓励随意的交谈和学习。

做出创业的承诺,有时既令人兴奋,也令人恐惧。这是一场情感过山车,需要决心、创造力和为客户解决问题的执念。我们认为社区往往是缺失的因素,它可以在企业主最需要的时候为他们提供支持和归属感。

科迪说:“我只是希望企业家们在这里感到受欢迎。”“我希望他们觉得自己并不孤单,希望Shopify真的是他们的合作伙伴。”

访问洛杉矶的Shopify无论你是我们的新邻居,还是只来洛杉矶一天,都来看看我们的新空间吧。报名参加1:1的培训大师的约会咨询零售专家,或参加其中之一我们的课程社区活动

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