目前，有一个话题比其他话题更能主导公众的看法:COVID - 19。在印度，2020年3月20日报告的病例总数达到200例，社会分离是常态。大量办公室和学校关闭，商场、电影院和其他人们可能聚集的地方也关闭了。鉴于此，电子商务企业如何应对?
对可能的大流行的恐惧还导致全球经济的不确定性和已经明显可见的后果。在本文中，您将了解冠状病毒对在线交易的影响。我们还研究了为什么直销公司特别受病毒影响，以及作为零售商应该采取哪些措施。
生产链和货物路线受到威胁
所有公司，无论大小，都将面临工厂关闭的影响。大公司会有现金储备，可以迅速寻找新的货源和货源，但另一方面，如果一家中型公司因为一家中国拉链工厂停产而无法推出夏季系列，它就无能为力了。
特别的风险:发货
如果您的业务主要基于。那么受到交货问题和丢失订单影响的风险要高得多代发货。
- 作为一个托运人，你没有一个仓库，你可以依靠在生产瓶颈的事件。如果你的生产商在中国破产了(这很有可能)，你的商品销售就会立即陷入停顿。此外，如果没有相关的物流，你就不可能在危机影响到你之前迅速收货。
- 你所依赖的物流链要比生产商长得多。仅靠工厂继续运转是不够的。当地的货运代理可能也因冠状病毒危机而停止了工作。这同样适用于航运公司。当然，拥有自己仓库的经销商也不得不与这个问题作斗争，但它更直接地影响到作为托运人的你。
如果你已经经营了直销业务，你应该在下一节中特别注意我们的提示。如果你想进入这个行业，这同样适用。
面对风暴——你现在该做什么
电子商务的困难是不可避免的。这些是你可以转动的固定螺丝:
1.联系您的制造商
沟通是至关重要的，尤其是在危机时刻。因此，请立即联系您最重要的供应商，并充分了解他们的位置和情况。如果可能的话，我们建议你找一个私人谈话。不厌其烦地与供应商方面的合适联系人取得联系，并与他们进行对话。
2.定量销售
虽然这听起来很矛盾，但如果情况进一步升级，你很快就会面对卖方市场。ob欧宝娱乐app下载地址这意味着需求大于商品所能满足的范围。因此,你们可以减少广告开支，提高价格/减少折扣。以更高的价格卖出更少的商品，而不是因为你无法为他们的订单提供服务而失去客户。
3.搜索替代提供商
虽然中国是一个重要的供应来源，你也可以考虑从其他一些国家采购。也许印度供应商可能会贵一些，但还有其他优势:送货路线更短，你的联系人在同一个国家，印度还没有像中国那样受到冠状病毒的严重影响。因此，及时寻找新的交付渠道，即使这会影响利润率。
货物必须来自任何地方
4.专注于核心业务
当情况变得艰难，供应商停止生产时，首先关注最重要的事情:让你赚最多钱的产品。OB欧宝娱乐APP当如果有疑问，那就照顾好你最畅销的产品——因为危机总是被认为是你可以成长的机会。
5.直接与客户沟通
在这些困难时期，诚实地沟通是很重要的。如果预见到未来可能出现的交货问题，请及时通知客户。利用所有可用的渠道，比如你的网站、电子邮件和社交媒体。
如果订单出现交货问题，我们建议你大方一些:为给客户带来的困难向他们道歉，甚至可以提供代金券之类的补偿，以代替他们等待几周的时间，这样你以后就有很大的机会再次购买。
6.订购库存货物
不幸的是，这个技巧并不适用于托运人。对于所有拥有自己仓库的经销商来说，更重要的是:现在就订购足够的新货。毕竟，我们不知道这是否以及何时会影响到你的供应商。因此，为任何瓶颈做好准备并拥有一个库存充足的仓库是有意义的。使用其他渠道，如市场来处理剩余物品。ob欧宝娱乐app下载地址聪明的交易者在风暴开始前就做好了准备。OB欧宝娱乐APP
风险是真实存在的，但是可控的
新冠肺炎疫情自出现以来，影响了世界各地的企业，无论其规模大小。在供应链跨大洲延伸的时代，在线商务企业感受到了疫情的后果，即使疫情不在企业所在的国家。
由于形势将变得越来越艰难，我们必须关注几代优秀企业的特点:独创性、灵活性和适应变化的能力。