免费竞争分析模板:了解您的客户和竞争对手

竞争分析

密切关注你的竞争对手可以帮助你预测市场的变化,发现新的趋势和成功的策略,并在你的利基市场中保持领先地位。ob欧宝娱乐app下载地址

但仅仅窥探竞争对手的社交媒体账户和订阅他们的电子邮件列表是不够的。你需要在你的努力背后有一个策略,以确保你在持续有效地监控你的竞争对手,并随着竞争格局的变化而更新你的观点。

进入竞争分析:一份让你鸟瞰并深入了解你所在市场主要参与者的文件。ob欧宝娱乐app下载地址

在这篇文章中,我们将概述一种针对电子商务企业进行竞争分析的方法。

无论你是一个经验丰富的店主重新评估你对当前市场的看法,还是你正准备这样做ob欧宝娱乐app下载地址把你的产品推向市场ob欧宝娱乐app下载地址这是第一次,这里有步骤,工具,甚至模板(跳到模板)来帮助你进行自己的竞争分析。

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什么是竞争分析?

竞争分析是对你的竞争对手和你的业务进行比较的分析。通过评估你的竞争对手的优势和劣势,你可以开始制定如何给你的公司带来优势。

Competitive分析帮助企业确定目标市场中围绕产品或服务的潜在优势和障碍,通常帮助品牌监控直接和间接竞争对手如何执行营销、定价和分销等策略。ob欧宝娱乐app下载地址

在竞争对手分析中应该包括哪些内容?

根据你对竞争对手的了解,你的竞争分析可能会有很大的不同。你可能会围绕竞争对手业务的某个特定方面(比如他们的网站)进行竞争分析,或者你可能会从整体上对他们的营销方法进行高层分析。ob欧宝娱乐app下载地址

有很多不同的方法可以构建竞争分析,所以让我们看看在这类研究中经常看到的信息类型。

如果你正在做一个高层次的竞争对手分析,有几个主要的元素,你要确保包括竞争对手的市场定位,如:ob欧宝娱乐app下载地址

  • 他们的目标客户是谁
  • 他们目前拥ob欧宝娱乐app下载地址有多少市场份额
  • 他们的业务和产品的主要区别或独特的附加值是什么
  • 他们在销售材料中强调的主要特点/好处
  • 产品的价格点,即使在不同的市场ob欧宝娱乐app下载地址
  • 他们是如何处理航运的
  • 如果他们获得了任何资金或风险投资

这些部分将帮助你缩小视野,了解这些企业彼此之间的区别,以及他们如何在利基市场的竞争中脱颖而出。

如果你想了解竞争对手更具体的方法,你可以考虑在你的竞争分析中加入以下部分:

  • 竞争对手网站上的特色(如搜索工具、产品图片、设计/布局等)
  • 客户体验元素(购物车放弃策略、客户支持、移动用户体验等)
  • 社交媒体方法(使用的渠道、发布频率、参与度等)
  • 内容营销策略(博ob欧宝娱乐app下载地址客主题、内容类型等)
  • ob欧宝娱乐app下载地址营销策略(促销类型、折扣频率等)
  • 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址方法(通讯、促销码等)
  • 客户评论(围绕产品使用的语言,反复出现的投诉等)

一般来说,竞争分析可以采取多种形式,这取决于公司想要评估的竞争对手,但这应该给你一个大致的概念可以被包括在不同的部分中。

为什么竞争分析对电子商务很重要

也许此时你在想,好吧,但是为什么竞争对手分析对我这个企业主来说很重要呢?

这项活动很重要的主要原因是,如果你不了解你的直接竞争对手,你就无法有效地竞争——如果你不知道真正让你与众不同的是什么,你就无法让自己与众不同。

特别是对于电子商务企业,竞争分析也可以有所帮助:

  • 对你的营销策略做出更明智的决定ob欧宝娱乐app下载地址
  • 识别行业趋势
  • 为自己设定基准
  • 确定你的定价策略
  • 发掘与客户交谈的新方式,甚至是与新客户交谈
  • 找到市场缺口,同时确保“缺口中有市场”ob欧宝娱乐app下载地址

这种类型的分析不仅仅适用于首次创业,要么。竞争分析可以是一份活的文件,随着公司的成长和成熟而不断发展。

保持这样的资源是衡量你的品牌目前在竞争中如何脱颖而出的有力方法,但它也有助于为你未来如何继续脱颖而出提供明确的方向。

如何进行竞争分析

一旦你准备好了自己的竞争分析,你可以按照这里列出的步骤来保持你的研究结构和组织得当。

步骤1:列出7-10个竞争者

为了确定相关的竞争对手,包括在你的分析中,从搜索开始OB欧宝娱乐APP谷歌亚马逊,亚莉克莎围绕你的产品经营理念。你希望竞争对手的组合:

  • 销售同类产品
  • 有类似的商业前提吗
  • ob欧宝娱乐app下载地址市场走向相似受众群体略有不同
  • 无论是新手还是老手ob欧宝娱乐app下载地址

在决定分析哪一个之前,最好先列出7-10个相关的竞争对手,这样可以让你更好地了解竞争格局,而不是太小也不是太大。

第二步:制作电子表格

当您收集这组竞争对手的数据时,请将其组织在表格或电子表格中,以便随时共享和更新。在这个文档中,记下你想要比较和对比的不同标准,例如:

  • 价格区间
  • 产品
  • 社交媒体参与
  • 用于潜在客户生成的内容
  • 首次访客提供
  • 其他值得探索的特征

步骤3:确定主要/次要竞争对手

OB欧宝娱乐APP从你的竞争对手列表开始,开始你的电子表格,将每个竞争对手分类为主要、次要或第三个竞争对手。这将帮助你更好地确定它们与你的业务之间的关系:

  1. 主要的竞争对手是你的企业的直接竞争对手,向你的目标受众销售类似的产品/服务。这些是你的客户可能会比较你的品牌。耐克和阿迪达斯是主要的竞争对手。
  2. 次要竞争对手销售类似的产品或服务,但面向不同的受众(例如,他们的产品专注于高端市场或低端市场)。ob欧宝娱乐app下载地址例子:维多利亚的秘密和沃尔玛是次要竞争者。
  3. 高等教育的竞争对手是相关品牌,它们可能面向相同的受众进行营销,但不与你销ob欧宝娱乐app下载地址售相同的产品,也不以任何方式与你直接竞争。如果他们选择扩大业务,他们可能是潜在的合作伙伴或未来的竞争对手。例子:佳得乐和安德玛。

第四步:通过工具收集数据

一旦你知道了你要研究的竞争对手,是时候开始为你的竞争对手分析进行研究和数据收集了。OB欧宝娱乐APP好消息是,今天有许多不同的工具可以使您的竞争分析的数据收集更简单、更有效和更准确。

根据你的业务所处的阶段和你的预算大小,你可以投资更强大的工具,比如AhrefsSEMrush在一段时间内监控竞争。但为了这篇文章的目的,我们将探索一些更容易获得的选择,以帮助你研究你的竞争对手。

让用户

SimilarWeb提供了对网站每月访问量和主要流量来源的估计。这可以帮助你猜测竞争对手的营销重点。ob欧宝娱乐app下载地址你甚至可能发现其他类似的网站,从而有新的竞争对手来监视和学习。

通过SimilarWeb进行竞争对手分析

Mailcharts

邮件图表可以让你深入了解竞争对手的电子邮件营销,从电子邮件发送的频率,他们的主题行策略,等等。ob欧宝娱乐app下载地址

使用邮件图表进行竞争对手分析

Buzzsumo

你可以将竞争对手的域名插入Buzzsumo,查看他们表现最好的内容,以及总社交份额和内容被分享的位置。你也可以用它来发现在你的空间里生产内容的其他网站。

使用BuzzSumo来研究竞争对手的网站

亚莉克莎

Alexa可以帮助你识别与网站相关的受众人口统计和搜索排名,以及一些链接到你的竞争对手的网站,以掌握他们的公关和SEO策略。

使用Alexa进行竞争对手分析

Facebook用户洞察

Facebook受众洞察(通过你的Facebook商业经理访问)可以给你提供关于最大的社交网络之一的受众的各种信息。对于许多成熟的竞争对手,你甚至可以看到他们Facebook页面的追随者的细分,包括年龄、性别和地理位置。

使用这些资源,您可以开始收集数据并将其放入竞争分析电子表格中,OB欧宝娱乐APP这样您的发现就都存储在一个单一的、有组织的空间中。

第五步:做一些实际的研究

在你通过软件和工具进行研究的同时,亲自参与竞争性研究是个好主意。假设你是一个潜在的客户,看看你的竞争对手在市场部门都在做些什么。ob欧宝娱乐app下载地址

你可以这样做:

  • 订阅他们的博客
  • 在社交媒体上关注他们
  • 放弃购物车里的商品
  • 甚至购买产品和评估客户体验

当你执行这些活动时,一定要记录下你的发现,记下你看到的策略。通过研究他们放弃购物车的方法,看看他们如何通过社交媒体(以及其他)提供支持,你可以发现你的竞争对手正在使用的吸引更多客户和推动销售的有趣方法。

补充数据

您还可以通过收集有关市场的信息,如行业特定趋势和经济指标,进一步扩大从竞争分析中获得的洞察力。ob欧宝娱乐app下载地址

考虑做一个SWOT分析来搭配这个数据集,它概述了你和你的竞争对手的优势、劣势、机会和威胁。定义这些领域将帮助你客观地看待你的业务,并帮助你做出更明智、更明智的选择,以确保你的品牌经得起未来的考验。

竞争分析模板

如果你仍然不确定如何开始布局你的竞争分析模板,这里有一个OB欧宝娱乐APP免费竞争分析模板你可以从开始做起。只需将其复制到你自己的Google Drive,或者你可以下载电子表格来完成。点击文件>复制…或下载

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一个竞争分析的例子

假设你是卖化妆刷的,这里有一种方法可以使用这个模板来比较竞争对手和你自己的方法(并确定你可以做些什么来脱颖而出):

免费竞争分析模板为您的企业

记住,你可以在你的分析中添加尽可能多的部分,但要确保你的竞争对手列表限制在10个以内,以确保你的研究是集中的和高度相关的。

要避免的常见陷阱

既然你已经知道了如何进行竞争分析,那么让我们来看看一些需要注意的主要陷阱,这些陷阱可能会让你失去所收集到的见解。

1.竞争分析不是一劳永逸的

永远不要重新审视你最初的见解(或者就此更新它们),这可能会导致错误的数据和糟糕的决策。商业是不断发展的,所以重要的是要记住,关注你的竞争对手是一个持续的过程,而不是你做了一次就再也不做的事情。

2.忽略自己的偏见

作为人类,我们总是倾向于根据自己的假设得出结论。这被称为确认偏误。当你进行竞争分析时,重要的是要意识到你最初的假设,并彻底测试它们,而不是依赖于你对竞争对手的“认为”是正确的。让数据为你的决策提供信息,而不是让假设主导你的决策。

3.没有行动的数据是无用的

如果你正在投入工作去做一份竞争分析,确保你是在根据发现采取行动,而不是让它们在你的电脑上尘封,埋在一个不起眼的文件夹里。围绕你的发现制定一个战略计划,并执行你在这个过程中发现的独特角度和营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址

4.创造比你需要的更多的工作

如今,有这么多优秀的资源可以简化围绕竞争分析的数据收集过程,将一流的、高度准确的比较放在一起比以往任何时候都更容易。不要重新发明轮子,以艰难的方式做事:使用加速过程的工具,并提供你需要的重要见解,以做出关于你的业务的明智决策。

5.OB欧宝娱乐APP没有方向的开始

如果你在进行竞争分析时没有方向性,也没有明确的最终目标,那么工作就会变得非常困难。在深入研究之前,明确你的目标以及你希望从竞争对手那里了解到什么。

6.没有考虑市场时机ob欧宝娱乐app下载地址

在查看竞争对手的数据时,一定要研究公司是如何随着时间的推移而成长和进步的,而不是在一个固定的时间点上研究他们的方法。有时候,关于你的竞争对手如何发展他们的策略的信息甚至比知道他们在早期做了什么(或者他们现在在做什么)更有用。

竞争分析:你的商业优势

以上述模板为起点,以及我们介绍的资源和工具,希望您能够更好OB欧宝娱乐APP地进行自己的竞争分析。

通过进行竞争分析,并随着时间的推移不断发展你对市场的理解,你可以帮助自己保持在竞争对手之上,甚至向他们学习。ob欧宝娱乐app下载地址

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