MixedMade是Casey和morgan的共同努力,他们发现最有趣的事情来自于意想不到的混合。
他们打算用两种原料制作最通用、最美味的辣酱:蜂蜜和辣椒。
他们迅速将小批量蜂蜜业务发展成为一家非常成功的在线商店,并扩展到零售地点。欧宝体育官网入口首页
我有幸联系上了摩根,在这篇文章中,他分享了一些关于他们是如何快速发展的信息。
编者按:从这次采访开始,MixedMade更名为维克厨房.我们保留了采访的现状,以提供他们在2015年的快照。
描述一下你的业务和产品。
MixedMade将意想不到的原料组合在一起,做出美味的产品,基本上可以为你的味蕾举办一场派对。
我们的第一款产品蜜蜂膝盖辣蜂蜜-结合了来自哈德逊山谷一个小农场的生蜂蜜和特殊的辣椒混合物,创造了甜度和辛辣强度的完美平衡。这是有史以来最万能的辣酱。
作为一个企业,MixedMade的目的是作为一个例子,希望能给你一个启发,让你知道创办自己的企业是多么简单。
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你是如何创造、制造或采购你的产品的?在这个过程中你学到了什么?
因为我们只有30天的时间从构思到发布产品,所以我们有一些额外的压力创造和采购我们的产品.
经过一整天密集的网上和电话调查,我们找到了一堆关于我们的主要成分——蜂蜜的线索。与此同时,凯西(我们产品背后的策划者)在厨房里忙着测试几十种口味和香料的组合,以获得完美的混合。
我们真的相信建立关系,因此尽可能地喜欢面对面的会议,这让我们在哈德逊山谷与养蜂人一起喝了几天咖啡。
我们很幸运地得到了布鲁克林社区和朋友的帮助,比如一位才华横溢的设计师在短短三天内免费为我们设计了漂亮的包装!
建立关系,而不是交易
在最初的几个月里,我们“投入”于面对面的会议以及与供应商和合作伙伴建立稳固关系的时间得到了指数级的回报,因为这些合作伙伴都来帮助我们,并且在12月的假期高峰期间从未让我们失望销售额增长2200%高于以往的月平均值。
花费的时间≠附加值
我们没有花几个月的时间来完善我们的食谱,而是集中测试、修改和改进选择,直到我们做出了我们认为很棒的东西。我们决定尽快将产品卖给付费用户,以对产品进行真正的测试,因为付费用户是我们所能收集到的最佳反馈。
你最初是如何推广你的业务的?你的第一笔销售来自哪里?从那以后,有什么主要的媒体报道或公关胜利吗?
我们希望《Bees Knees》能够尽早进行预售,这在我们30天发行计划的第3周就实现了。
由于辣蜂蜜是一个新品类,我们知道提高知名度将是销售的关键,因此媒体的重要性变得非常明显。
我们最初的努力包括通过电子邮件发送我们的个人联系人列表并在我们的个人脸书网页(寻求反馈比寻求销售要容易得多),为我们带来了第一笔1000美元的销售额.
知道媒体会引来媒体,我们列了一张潜在媒体目标的名单以及我们和这些目标的可能联系,然后是凯西积极追查每一条线索。
一开始是一些伟大但谦虚的提及(来自像Huckberry以及一些Instagram上的名人)像滚雪球一样变成了特写从板条箱中取出和的Kitchn在美国全国广播公司财经频道和《今日秀》的电视节目上露面,并在《好胃口》、《时尚先生》和《名利场》的精美版面上大肆报道!
不要害怕偶尔挖一下杂草。我们查看了朋友在Instagram上评论我们的蜜蜂膝盖辣蜂蜜的人的个人资料。
每当他们中的一个特别有趣(大量关注或相关职位),我们就回复他们或直接给他们发消息。
对于一些传统媒体的胜利(印刷),我们采取了额外的步骤,亲自送样品,并试图建立个人关系。
压力很少是容易来的,即使它像滚雪球一样,所以要准备好投入工作
就像我们过去写过的,你应该有一个计划,一个卖点,并且通常试图让记者或编辑在向他们展示你的产品或故事时更轻松。
坚持不懈终有收获
将你与媒体的关系视为一种长期关系,着眼于未来数年,而不是着眼于下一季度销量的一篇报道。如果你的故事与下一期___杂志不相关,这并不意味着你明年推出的新产品不适合他们。
不要忽视小人物
我们非常喜欢在全国性杂志和电视节目中谈论我们的报道,我们从一些我们从未听说过的小型博客和出版物中获得了如此多的支持和客户预算字节.这些渠道可能很难发现,但一旦你找到了一些,就不难找到其他类似的渠道,它们应该能给你带来同样大的转化率。
注意:使用谷歌分析的最佳方法之一是关注你的最高转换流量来源,而不是你的最高收入流量来源。然后尝试寻找其他类似的消息来源,并找出如何获得更多的报道。
你们的销售情况如何?
在圣诞节前的30天里,去年最后几个月的媒体推动了2200%的增长。
这既是一种诅咒,也是一种祝福,因为我们喜欢销量,但老实说,我们对这种提升毫无准备。
在我们运营的第一年,我们的收入约为17万美元,其中约10万美元来自假日月份。
然而,获得媒体报道是不一个可预测的增长计划,我们想要一个可预测的增长业务。
所以我们也花了很多时间专注于细分,这本质上是根据他们在销售生命周期中的位置,以不同的方式思考你的整个客户群。
在此我不再赘述,我只想与大家分享,一旦我们发现了……的教训和内容,我们的整个业务就发生了变化画Sanocki他是最重要的细分市场和电子商务专家之一。
此外,我们正在集中很大一部分资源来支持和发展我们的批发账户(主要是小型零售商店),因为这些账户已经被证明是有价值的,经常把顾客送回我们的电子商务商店,反之亦然。
您如何处理履行和组织业务的后端?你能分享一些成功做到这一点的关键经验和技巧吗?
我们手动管理所有的生产和履行。当我们突然6000瓶在12月中旬的一周时间内生产、灌装和发货——我们几乎要疯了。
然而,值得庆幸的是,我们投资了能够支持突然混乱和增长的系统和合作伙伴。我们的社区在我们陷入困境时一直支持着我们,如果没有他们的帮助,我们不可能取得这样的发展。除了朋友和家人在20个小时的轮班中帮忙收拾箱子外,我们甚至有一位顾客自愿帮忙,只是为了让他能成为旅程的一部分!
有一个很好的工具可用Shopify应用商店(或其他地方)用于您需要在业务后端完成或自动化的几乎任何事情。
把这些工具和系统想象成保险——当事情进展缓慢、可预测、阳光明媚时,拥有它们是件好事。然而,当你获得销量提升时,适当地设置好这些优秀的内容便能够呈现出它们的真正价值在其他业务领域有重大问题,或者需要把时间集中在其他地方。
我们认为这些工具和系统是必不可少的,谢天谢地,我们花了一些时间和金钱来设置它们,因为当我们的业务陷入困境时,我们依赖于它们。
你使用什么工具或系统并不重要,重要的是你要不断地评估你的业务,并做出调整,以提高它的性能,并为增长铺平道路。
哪些软件、工具和资源对您的业务至关重要?
不用说,Shopify是我们使用的基础平台。
我承认这是一篇Shopify的文章,但我在Shopify发布之前就选择了Shopify,因为我有朋友在Shopify上经营着数百万美元的生意,甚至是电子商务领域的佼佼者,比如安德鲁Youderian用在他的生意上。
我知道零编码,我不是一个好的设计师,但我们的网站看起来很棒,功能完美无瑕。我们整合的最重要和最受欢迎的功能包括:
- 鑫元鸿会计
- ShippingEasy为实现
- Mailchimp的用于电子邮件管理
- Yotpo查看产品评论
- 弹出窗口收集电子邮件订阅者和提高转换
- 谷歌商业/分析(当然是电子邮件和分析)
- 帆布作为一个非设计师,让东西看起来很漂亮
你对新店老板的建议是什么?
OB欧宝娱乐APP开一家新店可能会让人感到不知所措——选择什么颜色,你需要什么系统,推出多少产品,什么价格合适——以及其他100个令人生畏的决定。
幸运的是,你可以遵循一些步骤,使你的生活更轻松,并迅速取得进展。
除了文章这样的静态资源,还有很多论坛和选项,比如清晰在那里你可以以合理的价格免费与专家联系。
例如,我们的博客上有很多问题和评论,我们对每一个问题都做出了回应,因为我们喜欢成为电子商务社区的一部分,并且相信只要有可能,我们就会互相帮助!
简化和专注
我们差点推出两款产品,但后来意识到,推出一款产品的难度几乎是推出一款产品的两倍。
你不需要在第一天就做所有的事情。确定你需要发布的绝对必要的组件,并只关注它们。一旦你觉得基本的东西都准备好了,就开始测试(销售),做出调整,然后专注于下一个最重要的步骤。
错误的行动总比不行动好
你不会因为尝试某件事而意识到它是错误的或需要调整而失败。然而,如果你什么都不尝试,几个月后也没有取得有意义的进展,你可能会失败。
不要单打独斗
在我们生活的世界里,任何东西都有大量容易找到的高质量内容。如果你想了解SEO,细分,交易电子邮件,或任何其他与你的商店相关的东西,你只需要点击Shopify的博客或谷歌。
想了解更多关于摩根和凯西的旅程吗?一定要跟着MixedMade博客.
作者简介
塔克·施赖伯(Tucker Schreiber)是Shopify的电子商务企业家和内容创作者。他写作是为了启发、教育和告知读者有关商业的一切。
遵循@tuckerschreiber