企业解决方案工程师
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- 销售及客户管理
关于Shopify
机会不是平均分配的。Shopify让任何有创业梦想的人都能实现独立。OB欧宝娱乐APP自2006年以来,我们已经发展到超过10,000名员工,并为175个国家的数百万商家创造了超过4960亿美元的销售额。每28秒,就有一位企业家在Shopify上完成第一笔交易。
这是一项定义人生的工作,它直接影响着人们的生活,就像它改变着你自己的生活一样。这是将少数人的权力交到多数人手中,是一个拥有更多声音而不是更少声音的未来,是创造更多选择而不是精英选择的未来。
关于你的
按照我们的步伐发展会带来很多变化、复杂性和模糊性,还有一点混乱。购物族在这一点上茁壮成长,并对不舒服感到舒适。这意味着Shopify并不适合所有人。
- 深切关注你所做的事情,以及如何让商业对每个人都更好
- 寻求专业和个人的超常成长
- 坚持不懈的步伐(一周,而不是季度)
- 面对模棱两可的情况,要有弹性和足智多谋,在变化中茁壮成长(而不是忍受变化)
- 带来批判性的想法和意见
- 拥抱差异和分歧,把事情做好,继续前进
- 数字化优先处理日常工作
关于角色
关于角色
我们帮助人们实现独立,让创业、经营和发展企业变得更容易。OB欧宝娱乐APP我们相信未来的商业有更多的声音,而不是更少,所以我们正在减少企业所有权的障碍,使商业对每个人都更好。
今年,Shopify专门为企业进行了创新商业组件.通过与销售部门合作,我们的企业解决方案团队直接与潜在客户合作,帮助他们开发、制定战略并推动他们的商业战略。
作为Shopify收入团队的一员,企业解决方案工程师的角色带来了商业价值、技术才能和产品专业知识。如果您被不断创新的产品PaaS所吸引,并希望与潜在企业一起解决技术和业务挑战,那么这份工作非常适合您。
您将成为创始企业解决方案工程团队的一员,并有独特的机会为我们最大、最酷的新客户制定企业商业战略,并将独特的视角带回我们的产品团队。
资格
- 至少3年的企业客户经验
- 3年以上解决方案工程或售前咨询经验
- 扎实理解基于云的技术,SaaS和PaaS基础知识
- 对技术策略有扎实的理解,因为它与经营和发展商业业务有关
- 解决方案的心态——我们最大和最先进的商家喜欢推动商业边界,并经常定制构建解决方案来实现他们的目标。
- 乐于在团队销售环境中合作,分享你的专业知识,帮助他人学习
- 有咨询业务和技术高层决策者的执行经验
- 具备较强的故障排除和分析能力,并愿意直面挑战
- 一个风度翩翩的视频会议的存在与信心和控制虚拟房间的能力
- 较强的时间管理和优先排序技能,以支持大量的机会,多个并发的客户请求,并能够在持续的基础上重新确定优先级。
- 在变化中茁壮成长的能力,作为团队的一部分和作为个人贡献者的良好工作能力,以及在矩阵式组织中在本地,区域和全球工作的灵活性。我们的发展速度很快,事物变化很快,有时甚至每天都在变化!
- 语言技能是必不可少的——我们寻找的是能适应在中国做生意的申请人英语和法语兼用
优先条件:
- 有店面设计和实施经验
- 扎实理解商务相关概念,如headless, SEO和全渠道
- 具备前端web开发技能(HTML, JavaScript, CSS, Liquid, Hydrogen, React, Remix, Next.js或其他JS框架)
- 熟悉开发生命周期、版本控制系统和开发环境(git/Github优先考虑)
预期:
- 与我们最具战略性和最大的潜在客户建立技术关系
- 在需求发现、解决方案演示、概念验证构建和各种研讨会形式方面与企业销售合作
- 成为Shopify平台、应用生态系统和集成方面的专家
- 深入的Shopify知识,适合与技术和非技术客户接触,以展示解决方案的可能性和平台的价值,作为其技术堆栈的一部分
- 协助企业客户(或他们选择的技术合作伙伴)进行第三方应用程序的体系结构设计,或针对关键业务需求的定制解决方案
- 与产品经理就Shopify的企业产品路线图保持一致,同时分享对已发布功能和客户趋势的反馈
- 在我们平台的技术方面指导和指导Shopify其他面向客户的团队
旅游:
- 客户现场考察的差旅费用占15% - 25%。
我们知道,寻找一个新的角色既令人兴奋又耗时,我们非常感谢您的努力。记住,我们想知道你对构建什么真正感兴趣,以及你为什么想在Shopify构建它,所以请在下一页的答案中尽可能详细地告诉我们。
我们的信念是,对多样性和包容性的坚定承诺使我们能够真正为每个人创造更好的商业环境。我们鼓励土著人民、种族化人民、残疾人、性别和性多样化社区的人民和/或具有交叉身份的人民提出申请。请看一看我们的可持续发展报告了解更多关于Shopify对我们的社区和地球的承诺。
在Shopify,我们明白体验有多种形式。我们致力于为团队增加新的视角-所以如果你的经验与我们所寻找的如此接近,请考虑申请。
Shopify职业生涯的雏形
Ben作为一线支持顾问加入Shopify,没有编程或计算机科学背景。他现在是工程总监。在9年的时间里,Ben在7个团队中做过10份工作,他的Shopify职业生涯经历了曲折和转折,因为他坚持不懈地追求工程师的职业生涯,并适应了变化的步伐——所有这些都是由个人和职业的高速增长所推动的。
Ben的成长轨迹
2014 - 2016
- 做了两年的支持顾问
- 学习开发技能。了解我们的API。成为第一位API支持人员。发现需要修复的bug。
- 最终成为了一名软件开发人员
2017 - 2019
- 帮助商户推出第一款理财产品
- 成为高级开发人员并启动了新的支持联络中心
- 作为开发经理领导团队
2020 - 2022
- 作为高级开发经理,将团队从4人扩展到60人以上
- 成为支持和客户体验工程总监