Há um mundo de diferenças (e de dificuldades) entre utilizar as redes sociais como consumidor e explorá-las em prol da sua empresa.
Algumas pessoas conseguem publicar uma foto dos seus filhos no Facebook e receber 100 curtidas da noite para o dia. Porém, pequenas empresas com público crescente podem experimentar dificuldades ao tentar obter os mesmos resultados organicamente.
Caso queira compreender o potencial das redes sociais no longo prazo, você não deve focar apenas na promoção dos seus produtos. Também é preciso incorporar táticas e tipos de conteúdo capazes de gerar engajamento orgânico (não pago).
O ato de concentrar-se没有engajamento organico como pilar do seu marketing nas redes sociais:
- Aumentaseu alcance orgânico, o qual você então poderá pagar para ampliar.
- Diminui os custos,caso você opte por pagar para promover seus posts.
- Estabelece prova social em razão dos números(total de seguidores e curtidas/compartilhamentos de posts individuais)
- Potencialmente transforma os amigos dos seus fãs em seguidores, caso vejam que alguém da confiança deles envolveu-se com seu post．
Atualmente, o marketing nas redes sociais pode ser mais do tipo “pay to play” (pagar para jogar), mas o engajamento orgânico ainda é importante. Muito.
Alcançar esse tipo de engajamento real, entretanto, envolve uma combinação entre estratégia e criatividade. Portanto, veja algumas táticas que você deve considerar para experimentar.
1. Libere o Thunderclap
E se, ao invés de gerar um fluxo consistente de curtidas e compartilhamentos, você os salvasse para liberá-los juntos ao mesmo tempo – um “BOOM” estratégico que pudesse ser ouvido por toda a internet de uma só vez?
Essa é a ideia por trás doThunderclap, uma plataforma que lhe permite coletar compartilhamentos do Twitter, Facebook e Tumblr – as “vozes digitais” dos seus simpatizantes – para que você possa liberá-los estrategicamente de uma única vez em algum momento de sua preferência no futuro.
Fonte:Thunderclap
Os chamados “thunderclaps” são ótimos para causas sociais e lançamento de produtos, e funcionam ainda melhor quando utilizados em conjunto com outros sites de financiamento coletivo, comoKickstarterouPatreon, com o objetivo de ampliar seu apoio.
Apesar disso, lembre-se de que, caso esteja no plano gratuito, você deverá alcançar sua meta de apoiadores (mínimo de 100 apoiadores), senão seu “thunderclap” não será compartilhado.
2. Utilize Emojis em Seu Marketing de Conteúdo nas Redes Sociais para Aumentar o Engajamento
Os emojis tornaram-se uma parte aceita do nosso vocabulário online, além de ser uma ótima forma de incrementar seu conteúdo nas redes sociais.
Larry Kim, fundador do Wordstream, sugere a utilização de emojis nos seus posts nas redes sociais para, de maneira confiável, impulsionar o engajamento orgânico e reduzir custos, caso você decida pagar para divulgá-los.
Quando utilizados adequadamente, os emojis não apenas humanizam sua marca, mas também ajudam você a chamar mais atenção, transmitindo a emoção e as ideias gerais de um post antes mesmo que as pessoas tenham realizado sua leitura.
Em termos simples, incluir um emoji ao seu conteúdo nas redes sociais pode lhe proporcionar mais curiosidade, atenção e alcance (na forma de emojis: = + ⏳ + ).
3. Coloque Seus Posts de Melhor Desempenho no Topo do Seu Perfil
Sempre que se envolve com outras pessoas através de um perfil social, você não está apenas construindo sua presença online. Também há uma chance de que essas pessoas com as quais você se envolve acabem conferindo o feed do seu perfil social e clicando para acessar seu site ou conteúdo.
Certifique-se de utilizar todos os recursos à sua disposição, para que seu perfil seja capaz de comunicar o que você deseja e direcionar os usuários para onde você pretende:
- Atualize sua foto de capa para algo chamativo, como uma imagem de produto oubanner de promoçãode oferta。
- Inclua links para seu site na seção biográfica ou no seu perfil.
- Destaque ou afixe estrategicamente um post no topo do seu feed.
Embora você possa ficar propenso a afixar um post sobre um dos seus produtos ou sobre a promoção de uma oferta, considere também afixar posts com desempenho particularmente positivo, para que eles continuem a exibir seu público engajado e ainda produzir retweets, curtidas e comentários, em vez de permanecer perdidos no fundo do feed.
Este exemplo doHubSpotmostra o que um único tweet é capaz de fazer, caso você o coloque em destaque durante algumas semanas.
4. Permaneça Ativo com as #Hashtags Certas
A hashtag organizou grande parte da web social em conversas, facilitando a participação em discussões e eventos através da publicação daquelas hashtags que sejam relevantes à sua marca.
Uma ferramenta de monitoramento de redes sociais, como oHootsuite, pode ajudá-lo a encontrar, curtir, retweetar e responder posts com diversas hashtags.Utilize o Hashtagifypara localizar outras hashtags relacionadas àquela que você pretende segmentar, como estas hashtags gastronômicas abaixo.
Atente-se para não tratar as hashtags da mesma forma em todos os canais.De acordo com dados do Buffer, as hashtags influenciam o engajamento de formas diferentes, dependendo da rede social:
- Posts do Twitter com apenasuma hashtag geram engajamento 21% superior do que tweets com três ou mais hashtags.
- Posts do Instagram, por outro lado, obtêm mais engajamento a partir do uso de 11 ou mais hashtags.
- Posts do Facebookpossuem melhor desempenho sem hashtags.
Caso saiba de algum evento de alto padrão prestes a acontecer, você pode se preparar com antecedência para garantir que esteja pronto para entrar em ação. Quanto mais segmentado, melhor. Caso você possua uma marca de moda, por exemplo, considere publicar tweets ao vivo ou cobrir eventos de luxo e comentar sobre as roupas das celebridades.
A maioria dos eventos é acompanhada por hashtags que podem ser aproveitadas por você. Porém, a chave para dominar uma hashtag é não dominá-la de forma alguma. Em vez disso, seu foco deve ser em contribuir com a conversa de maneira relevante e natural.
5. Alinhe Seu Post na Rede Social com um Trending Topic
Você também pode atingir novas pessoas com seu conteúdo nas redes sociais ao alinhar seus posts com tendências que sejamrelevantes neste momento．Caso preste atenção às hashtags e aos ciclos de notícias, você poderá encontrar uma oportunidade para adicionar sua voz a uma conversa ou parodiar o que está acontecendo no mundo.
Veja este tweet da Pizza Pops, por exemplo, que capitaliza sobre o hype e as conversas referentes à moda atual do jogo Pokemon Go.
Note to self: throw the Pokeball, eat the Pizza Pop. Don't mix them up.# PokemonGo#GottaEatEmAllpic.twitter.com/CY5SCK8hIk
— Pizza Pops (@PizzaPops)July 12, 2016
6. Aproveite a Viralidade dos Memes
Os memes dominaram as redes sociais．E não falo apenas sobre o tipo de meme abaixo.
Embora esses sejam os exemplos mais comuns, os memes são um fenômeno muito maior.
Os memes são comportamentos culturais que se espalham entre as pessoas através da imitação. Isso lhes proporciona uma viralidade inata que pode ser utilizada pelas empresas.
Eles não precisam fazer sentido imediatamente – afinal, eles começam a fazer sucesso através da repetição. No entanto, os memes somente se tornam eficazes caso sejamculturalmente relevantes, fáceis de replicar e utilizados no momento adequado．
O“planking”, por exemplo – fenômeno cultural ocorrido no qual as pessoas tiravam fotos de si mesmas deitadas em locais aleatórios – provavelmente não soaria bem às pessoas nos dias atuais. Procure memes que estejam em alta tendência hoje mesmo e encontre formas de adotá-los à sua estratégia nas redes sociais – formas que se relacionem com a sua marca.
Você pode encontrar e criar imagens básicas de memes com o uso doMeme Generator．Apenas certifique-se de, os模因sejam conhecidos pelo seu público, pois eles funcionam de forma parecida com piadas internas – as quais não costumam ser de tanto valor às pessoas menos familiarizadas.
7. Publique Citações em Forma de Imagens
Uma imagem vale mais que mil palavras. Porém, e se você sobrepuser palavras em suas imagens?
Não é preciso fazer cálculos para saber que você estará duplicando o engajamento ao comunicar-se com seu público através de palavras e imagens.
É aí que a sobreposição de citações às suas imagens nas redes sociais pode se tornar parte de uma estratégia eficiente.
Fonte:Word Porn
Ao citar frases famosas, você também acaba tomando emprestada uma parte da credibilidade do autor, associando-se a ele. Portanto, procure citações originárias de pessoas adoradas e amadas pelo seu público, utilizando oPablo by Bufferou oCanvapara trazê-las à vida de forma simples, através de um design no estilo arrastar e soltar.
Alguns bons locais para pesquisar citações incluem:
8. “Marque um amigo que...”
Você já viu um post no Facebook e se envolveu com ele após pensar que “isso é a minha cara” ou que “conheço alguém parecido”?
Isso acontece porque o post faz sentido para você enquanto indivíduo, ao mesmo tempo em que diz respeito a muitas outras pessoas.
Caso seu público consiga ver a si mesmo nas coisas que você publica, é natural que ele fique mais inclinado a consumir e se envolver com essas publicações.
"Marque um amigo que..." é um tipo de post nas redes sociais que você deve ter visto no Facebook ou Instagram. Quando executados corretamente, esses posts conseguem fazer com que outras pessoas marquem os amigos delas.
Considere utilizar essa estratégia para incentivar seu público a:
- Destacar alguém positivamente: "Marque um amigo que você não pode viver sem".
- Convidar alguém a aceitar um desafio: "Marque 3 amigos que aceitem o desafio do balde de gelo".
- Tirar sarro de嗯朋友:“Marque um amigo que ronque muito alto".
Essas táticas não apenasproporcionam comentários aos seus posts, mas cada comentário que inclua amigos marcados garantirá que todos estes também visitem seu post, pelo menos.
9. Realize um Concurso/Distribuição de Brindes
Concursos e distribuições de brindescostumam produzir um engajamento significativo, pois exigem que seu público faça algo relativamente simples em troca da oportunidade deles de obter alguma recompensa.
Quanto mais atraente for seu prêmio, mais as pessoas se esforçarão para conquistá-lo.
Você pode realizar seu concurso diretamente nas redes sociais ou simplificá-lo por meio de uma ferramenta com oGleam.io(是摘要lhe permite条o bastante somente com a versão gratuita).
Tente estabelecer o chamado"loop viral" – peçapara que todos os participantes indiquem um amigo ou realizem uma ação com potencial de chamar novos participantes.
10.啼哭jogo de Perguntas e Respostas e C结尾部分onteúdos Interativos
Na escola, a ideia da realização de um quiz já pode ter ocasionado indignação de todas as partes. Porém, graças ao Buzzfeed, os jogos de perguntas voltaram com tudo.
Esses tipos de conteúdo interativo funcionam muito bem nas redes sociais – isto é, caso eles consigamincentivar os participantes a exibir seus resultados publicamente．
Para fazer isso, você deve criar um quiz capaz de informar às pessoas algo sobre elas mesmas ou sobre seu nível de conhecimento, para que fiquem propensas a compartilhá-lo com o objetivo de refletir a si mesmas.
Caso você queira tentar montar seu próprio quiz, sugiro oPlaybuzz: uma ferramenta gratuita e simples para a criação de conteúdo interativo, como este quiz sobreQual Personagem de "Orange Is the New Black" Você Seria?
11. Presenteie com GIFs
Formatos de mídia considerados como meio termo entre uma foto e um vídeo, os GIFs podem ser encontrados em todos os lugares, graças à sua versatilidade.
Veja as melhores maneiras que encontrei para descobrir ou criar GIFs com base nas suas necessidades únicas:
- Obtenha GIFs existentes ou crie novos GIFs noGIPHY(também é possível customizá-los com legendas).
- Transforme vídeos existentes em GIFse os comprima para compartilhá-los.
- Utilize a função embutida de GIF no Twitter para adicionar GIFs animados aos seus tweets.
- Utilize o Boomerangpara gravar seus próprios vídeo-GIFs no seu celular, os quais serão reproduzidos em forma de loops de vídeo no Instagram (assim como um vídeo do Vine).
- Utilize o AZ Screen Recorderpara gravar a tela do seu dispositivo móvel e transformar o vídeo em um GIF.
Incorpore GIFs à sua estratégia nas redes sociais e dê ao seu público motivos para sorrir.
Crédito da foto:GIPHY
O Marketing nas Redes Sociais Precisa de um Toque Criativo
Um marketing eficiente nas redes sociais deve envolver curadoria de conteúdo, agendamento de posts relacionados a produtose automatização de tudo o que for possível.
Porém, extrair o melhor do marketing nas redes sociais vai além de apenas divulgar sua marca – trata-se de compreender, engajar-se e reagir ao seu público e ao mundo em que eles vivem.
Porque, quando tantas marcas utilizam as redes sociais como palanque para anunciar seus produtos, vale a pena estar entre aquelas que conseguem construir uma conexão real com seu público e proporcionar alguma alegria ao dia a dia dessas pessoas.