美容营销:如何ob欧宝娱乐app下载地址销售护肤品

如果你在网上销售面霜、精华液、肥皂或其他护肤和护发产品,那么制定一个杀手级护肤品牌和营销计划是提高销量和推广产品的最有效方法之一。ob欧宝娱乐app下载地址

成功的营销计划可以包括ob欧宝娱乐app下载地址在社交媒体上的活动,与有影响力的人合作,以及创造内容——我们会讲到的!但这要从公司的基OB欧宝娱乐APP础开始。这意味着你的品牌,你的产品描述,以及你如何将自己与竞争对手区分开来。

了解你的企业独特的声音,知道你的销售对象是谁,这是弄清楚如何营销你的品牌的第一步。ob欧宝娱乐app下载地址每个护肤品牌在选择客户、外观和产品选择方面都是不同的。

也就是说,护肤品公司之间有一些共同的特点,我们有必要研究一下最有意义的相似之处,然后问:产品页面应该是什么样的?客户希望突出显示哪些细节?顾客如何发现他们下一个喜欢的产品?

在这个概述中,我们将深入研究所有这些以及更多。但让我们先弄清楚你和OB欧宝娱乐APP你的客户是谁。

了解更多:如何开始自己的OB欧宝娱乐APP护肤系列(从零开始)

了解你的护肤品牌,你的竞争对手和你的目标市场ob欧宝娱乐app下载地址

决定你的品牌到底是什么,谁会购买它是你营销的第一步。ob欧宝娱乐app下载地址你不能告诉潜在客户对你的护肤品系列有什么期望,除非你确切地确定了你要卖什么以及为什么要卖。

确定你的护肤品牌

你的品牌不仅仅是你的标志和企业名称。它包括这些东西,但它也定义你的价值主张.这意味着要弄清楚当客户使用你的产品时,你可以为他们提供什么好处。你的价值主张应该是具体的,让你从竞争对手中脱颖而出,并告诉买家你可以为他们解决什么问题或“痛点”。

你可以问自己一些问题:

  • 你的产品能做什么别人做不到的?它们是否比你的竞争对手更容易使用或更有效?
  • 你的产品能解决或改善哪些皮肤、卫生或美容问题?
  • 是什么让你的护肤系列与众不同?你是用专业的还是纯天然的原料?你对环境友好的做法有承诺吗?

你应该精确。让你的品牌成为“世界上最好的护肤!”的问题是模糊的、过于宏大的,实际上并没有告诉客户任何关于你的产品的信息。但是,像“用最好的成分制成的清洁皮肤护理”这样的东西会告诉人们,你承诺使用高质量、天然的成分,你会对你的产品中的成分保持透明。

以Glossier为例。该品牌将自己定位为“新美容必需品”和“灵感来自现实生活的护肤和美容产品”。这告诉顾客,他们期待的是易于使用的产品,而且该品牌提供一系列护肤基础产品,比如洗面奶和保湿霜。普通品牌本身是“诚信的临床配方”,这告诉我们期待经过良好测试的产品,其效果已被证明,让你想象一个穿着实验室外套的人。它将这种品牌贯穿到包装上,包装的特点是干净的外观,突出了每种产品的有效成分。

试着查找不同的大型护肤品牌,看看他们的口号和设计是如何联系在一起的。

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免费阅读清单:如何打造你的企业品牌

一个伟大的品牌可以帮助你的产品从人群中脱颖而出。获得小型企业品牌速成班与我们的免费,高影响力的文章策划列表。

了解护肤品市场ob欧宝娱乐app下载地址

清单上的下一项是确定你的客户是谁,你的竞争对手在做什么。这是开始任何营销活动的关键,因OB欧宝娱乐APP为你不想浪费宝贵的时间和金ob欧宝娱乐app下载地址钱去卖给那些甚至对护肤不感兴趣的人。例如,你可能很难向青少年推销抗衰老血清。ob欧宝娱乐app下载地址

了解你的核心受众将有助于你在添加更多产品时进一步发展,因为你已经知道你的客户想看到什么。

花点时间问问自己:

  • 你的客户的年龄、性别、种族和收入水平是什么?
  • 他们的兴趣和爱好是什么?
  • 他们住在哪里?
  • 他们最常使用的社交媒体平台是什么?
  • 他们想从他们使用的护肤品中得到什么?
  • 他们目前使用的是什么产品?
  • 什么会促使他们尝试新产品?

您可以通过分析自己现有的客户数据库,使用诸如调查猴子,或者通过寻找第三方行业数据。

为了了解竞争对手的市场,看看他们的网站、广告ob欧宝娱乐app下载地址和社交媒体帖子,看看他们是如何销售的。这些模型长什么样子?他们把产品放在什么样的环境中?它们是在传达一种奢侈的感觉,还是更实惠的东西?

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撰写杀手级产品描述,让护肤品更容易销售

有效营销的一个关键组成部分是你理解和应对客户最大反对意见的ob欧宝娱乐app下载地址能力——比如,任何会让他们犹豫是否完成购买的理由。光有一个产品形象和一个颜色鲜艳的“立即购买”按钮是不够的,尤其是如果你卖的是奢侈品护肤品。

顾客的恐惧对他们是否选择购买起着决定性的作用。对于大多数类型的护肤品,人们最大的恐惧是“它会起作用吗?”人们想要证据,但他们呆在家里,坐在屏幕前,无法试用产品。你如何消除这种恐惧,并提供具体的证据让他们加入购物车?

写详细的产品描述,解决客户可能存在的任何异议,这会给他们购买的信心。

你的护肤产品效果如何?

人们买的不是产品,而是结果。客户寻找可以帮助他们的解决方案——你的产品恰好是他们实现目标的工具。

例如,客户对痤疮治疗的兴趣与他们在药柜里储存另一种产品的兴奋程度无关。他们购买这些产品是因为他们想要治疗和消除他们的痤疮。

公司很自然地认为他们的产品是功能的集合。功能很重要,但要想真正成功,护肤品销售商需要开始考虑他们的客户最终想要什么,以及他们想通过使用他们的产品达到什么目的。OB欧宝娱乐APP

请看这个产品说明抗衰老夜间面膜来自雅诗兰黛。

这份复印件中并没有告诉顾客面具的用途。它承诺“年轻滋润”,但这是否意味着它只是一种保湿剂,还是能解决细纹和皱纹?“帮助锁住水分”意味着它取代了夜间面霜吗?像“fresher”或“renew”这样的词听起来不错,但却很模糊。

另一方面,痘痘治疗方法来自起源的产品更清楚地说明了产品的作用。

产品描述告诉购买者,该产品通过去除油脂和纠正变色而起作用——这正是痤疮患者可能正在寻找的。

或者看看这是Dr.Jart+的眼霜

说明书上清楚地说明了效果,那就是保湿和提亮黑眼圈。

你的描述不需要太长、太复杂或太诗意——只需要告诉客户应该期待什么。

为了使期望更明确,建议在描述旁边包括如何使用产品的说明。

护肤品成分

能够看到产品成分的完整列表越来越成为消费者的首要任务。护肤品公司需要适应顾客这种新的、不断增长的需求,使他们的产品透明化。

我们经常看到护肤品公司提供部分成分清单,但选择不披露其余成分。但这可能不是最好的选择。列出所有成分是与潜在客户建立信任的好方法:你表明你没有什么可隐瞒的,你坚持自己选择的配方。

看看这款面膜油是net - a - porter举例来说。它列出了每种成分,并用括号解释了一些听起来更容易混淆的单词。值得注意的是,你也不需要采取过分的促销手段。简单地在单独的标签或部分列出成分就足以获得顾客的信任。

如果你的品牌部分使用天然成分,这是一个很好的沟通方式。但如果那不是你的风格,也没关系。含有非100%天然成分的产品,比如防腐剂,并不一定比纯天然替代品卖得少——它们只是吸引了不同的客户群。再次强调,透明度是最重要的。

你也可以突出你想要的配料包括。例如,在丝芙兰(Sephora)的网站上,产品描述中有一个成分标注部分。它用它来记录产品是否含有有争议的成分,比如邻苯二甲酸盐(用于塑料)、对羟基苯甲酸酯(一种防腐剂)和硫酸盐(通常在护发产品中发现)。这对任何想要寻找不含这些成分的产品的人来说都是有用的信息。这家店还拥有“丝芙兰清洁”(Clean at Sephora)的称号,以表彰那些不含争议成分清单的产品。

你也可以强调你的产品是纯素的还是无残忍的。

为你的护肤产品提供证明和评论

没有比实际的客户结果更好的方式来展示你的产品了。如果你的产品经过皮肤科医生的测试,请提及这一点在你的产品页面上,甚至可以添加一个徽章或图形来进一步展示它。

我们可以从雅诗兰黛身上再举一个例子。在这款产品上,在产品描述中有专门的文案,强调了所有种族的女性都能看到的积极益处。

尽管样本量很小,但请注意,该品牌对样本量是透明的,这仍然让顾客放心。

获得这种反馈的一个简单方法就是让顾客留下评论是否被证明有助于说服买家购买

如果你担心负面评论,这是可以理解的,但即使是不那么乐观的评论也能创造信任,因为它们表明你没有编辑或隐瞒批评。

丝芙兰利用这一点,让任何有账户的人都能留下评论。

顾客不仅可以给产品打分并写下他们的想法,他们还可以附上产品如何影响他们皮肤或头发的图片。此外,每个用户都可以分享他们的皮肤和头发类型,这样客户就可以更加自信地认为评论也适用于他们。您还可以根据评价最高的产品对产品进行排序。把这一切结合在一起,丝芙兰的顾客就可以自己做营销了。ob欧宝娱乐app下载地址

如何在网上推销ob欧宝娱乐app下载地址护肤品

好了,你知道你的品牌,你的客户,你已经完善了产品描述。是时候和全世界分享了。如果营销策略不正确,即使是拥有令人惊叹的产品的企业也可能难以实现销售。ob欧宝娱乐app下载地址

这是一个不同类型的市场营销的概述,你可以使用你的护肤品吸引眼球。ob欧宝娱乐app下载地址

1.利用社交媒体营销ob欧宝娱乐app下载地址

你的护肤品牌的社交媒体营销ob欧宝娱乐app下载地址可以是一个很好的方式来产生销售,建立品牌知名度,找到有影响力的人合作,并建立一个忠实的客户。最重要的是,它都是免费使用的,除非你深入研究付费广告。

但开始使用社交媒体策略可OB欧宝娱乐APP能会让人望而生畏。有许多平台在争夺眼球,很难知道从哪里开始。OB欧宝娱乐APP所以,第一步是不要把自己压垮。

你可以尝试的平台包括:

还有更多的小众网站,比如Tumblr,但以上是最受欢迎的选择,拥有最多的受众,也是最好的起点。OB欧宝娱乐APP

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想了解更多关于社交媒体如何帮助推动销售的信息吗?下载我们的免费,策划高影响力的文章列表。

每个平台都有自己的内容风格,专门为企业创建的帐户,以及内置的自助广告选项。例如,TikTok的用户,真正重视真实性看到熟悉的面孔。在Facebook上,你可以要非常具体和细致虽然Snapchat和TikTok完全是基于视频的,但Facebook、Twitter和Instagram允许你混合视频和静态图像。

有这么多的平台在你的指尖,重要的是不要把自己拉伸得太薄。试图同时登陆所有平台只会让你精疲力竭,而且内容也不会让你获得想要的用户粘性。最好只在一两个平台上表现出色,而不是努力跟上所有平台的步伐,尤其是当你拥有一个小团队或独自工作时。

因此,首先,OB欧宝娱乐APP确定一两个你想要进入的平台,看看竞争对手在做什么,以及他们如何以不同的方式使用不同的平台。

对于每个平台,您需要决定:

  • 你希望从这个平台得到什么(比如更多的销量或品牌知名度)?
  • 你的目标受众是谁
  • 你的目标是什么(例如,在六个月内获得一定数量的关注者或帖子参与度)
  • 你将在你的技能范围内创造什么样的内容

设定这些目标会让你走上正轨,并帮助你决定你的策略是否有效,或者是否需要做一些调整。

至于实际发布什么,让我们看一些例子。

展示你的产品如何工作

Purl Beauty在抖音上吸引了130万名粉丝@Facialmasklab.该公司利用这个账号推销自己的面膜机,用户可以在家ob欧宝娱乐app下载地址里制作自己的面膜。在其广受欢迎的视频中,它展示了如何使用各种各样的成分制作口罩,比如这个用的是抹茶绿茶.这些视频为如何使用这台机器提供了灵感,而且观看效果令人满意。这可以通过展示,例如,如何使用洗面奶,卸妆水来让你看起来光彩夺目,或者如何使用面部滚筒来完成。

使用趋势标签发布值得注意的日子

在社交媒体上的任何一天,都有一些值得纪念的场合。为了“全国咖啡日”,Lush在推特上分享了照片和Cup O ' Coffee面膜的链接。

这是一种将趋势散列纳入营销并获得动力的有趣方式。ob欧宝娱乐app下载地址你们有甜甜圈形状的香皂吗?全国甜甜圈日在6月。你用纯天然的产品吗?国家清洁美容日在七月。看看这个网站为更多的国庆日做计划。

分享用户生成的和有影响力的内容

如果你的客户在社交媒体上找到了你,你可能会发现自己被那些单独发布你产品的人贴上了标签。这是非常有效和令人兴奋的。例如,当这种情况发生在Instagram上时,你可以很容易地将一些内容转发到你的Stories中。

否则,最好的礼仪是联系并请求允许转发,如果你转发了客户的帖子,一定要感谢他们。你甚至可以通过提供折扣码来鼓励客户发帖。另一种获得这些内容的方法是与有影响力的人签约或发送免费产品。

这是这是Origins在Instagram上发布的一篇帖子在哪里转发了美妆网红的照片萨菲亚Tasneem在收到免费产品后,她发布了这条微博。来自知名网红的帖子的好处是,它们都是精致而专业的,比如在这里,塔斯尼姆把她的指甲和产品搭配在一起。

创建投票或标注

如果你不知道发什么,有时候发一个问题就可以了。许多平台都有内置的投票选项,或者你可以简单地让人们在评论中回答。这通过鼓励人们与你的帖子互动来提高参与度。

这里有一个例子露得清在Facebook上发布了一个简单的问题询问人们是否记得在睡觉前卸妆,这与卸妆湿巾完美契合。

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2.与护肤界有影响力的人合作

让我们从一个OB欧宝娱乐APP案例研究开始:CeraVe。CeraVe是一个治疗痤疮的护肤品牌,自2005年以来一直为欧莱雅集团所有。它的品牌倾向于临床——一个简单的外观,强调配方是与皮肤科医生一起开发的。

2020年,CeraVe迎来了一个病毒式传播的时刻,TikTok的创造者Hyram Yarbro,更广为人知的是@skincarebyhyram在一篇关于药店护肤产品的综述中,该品牌大肆宣传。Yarbro可能不是皮肤科医生,但他已经建立了超过600万的忠实追随者,他们相信他的皮肤护理建议。

他的推荐为该品牌注入了新的活力,并在《纽约时报》上获得了报道时尚,等等BuzzFeed美国有线电视新闻网随后,欧莱雅很聪明地与Yarbro签约,成为付费网红,制作宣传该品牌的视频内容。

Hyram展示CeraVe产品的TikTok视频截图
Hyram通过TikTok

你可能没有L’oracimal那样的营销预算,ob欧宝娱乐app下载地址也没有被已经拥有数百万粉丝的人选中的好运,但这确实显示了网红制造轰动甚至吸引媒体关注的力量。

影响者通常根据他们拥有多少粉丝来分类。这里有一个一般的指南。

  • 纳米级影响者:1000 - 10000名粉丝
  • 微影响者:1 - 10万粉丝
  • 中层网红:10 - 50万粉丝
  • 宏观影响者:50 - 100万粉丝
  • 超级影响者:100万以上的粉丝

关注者的数量与网红接受赞助所能获得的报酬有关。有影响力的人可能拥有最多的观众,但与他们的交易可能会达到六位数,可能需要通过经纪人或经纪人。这些交易将更为复杂,但影响范围将最为广泛。

另一方面,小影响者收费更低,你可能只需要发送直接消息或电子邮件就可以联系到他们。数据还显示,纳米级影响者的参与率高于大型账户——每个帖子5%,而整个影响者群体的平均参与率为2.2%。根据hyperauditor的说法

显示不同类型影响者的参与程度的条形图

选择有影响力的人一起工作需要一些功课。试着在各种社交媒体平台上搜索护肤相关的话题标签,比如tiktok、Instagram和Snapchat,然后找出在这个领域有影响力的人。

一旦你找到了你感兴趣的人,就去打听一下他们的薪水,并决定你想和谁合作。记住,你是在向他们推销,所以让他们知道为什么你认为你的品牌很适合他们。

当达成网红营销协议时,重要的是要列出预期——你会为一个帖ob欧宝娱乐app下载地址子付费吗?一个多部分的故事?一系列的视频?明确期望并将其写入合同将使所有相关人员都能顺利进行。

对于皮肤护理,你可以要求网红在视频中使用该产品,或者定期更新产品对他们的作用。

你也可以试试运气,向有影响力的人免费发送产品。在业内,有影响力的人把这些礼物称为公关,当一个大型美容或护肤系列发布时,就会大肆宣传谁会收到梦寐以求的礼物。

但是,这可能是一场赌博。许多有影响力的人不会仅仅为了换取免费的产品而提供积极的帖子。即使他们发布了内容,如果没有付费安排和合同,你也不能保证他们发布的内容是积极的,或者他们根本就不会发布。

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3.投资内容营销ob欧宝娱乐app下载地址

在你的产品旁边创建内容是一种聪明的方式,既可以通过展示你的知识来增加流量,又可以建立信任。超过一半的营销人员ob欧宝娱乐app下载地址包括内容营销,这是一个可靠的方式ob欧宝娱乐app下载地址来推动参与和SEO流量,并建立你的品牌。甚至有人谁成功地将博客转变为成熟的商业

如果你正在经营一家护肤公司,你可能会有很多客户想知道的有用信息。写博客是一种自然的分享信息的方式。

作为案例研究,看看Dermstore吧。这家销售所有与皮肤和头发护理相关产品的在线零售商开设了一个博客,回答客户可能已经在谷歌上输入的常见问题,比如:如何滋润干燥的头发”、“肽的作用是什么对于皮肤,“和”如何找到你的皮肤类型在其博客上回答这样的问题是让Dermstore出现在搜索结果中的一种聪明的方式,从而为其产品增加浏览量。

Dermstore博客的截图
Dermstore

使用SEO技巧(下面会有更多),你可以头脑风暴你的客户可能会有的问题,并在你自己的博客文章中解决它们。记住,人们是在寻找有用的信息,而不仅仅是一个产品的插头,所以用你的专业知识来帮助他们。也要发挥你的长处。如果你的产品强调特定的成分,你可以写下这些成分到底是什么,以及它们是如何促进皮肤或头发健康的。也许你对如何建立一个护肤程序有很好的建议和技巧。想想你的产品要解决的所有问题,以及如何将其转化为客户可以使用的内容。

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4.关注SEO

据估计第三个你的流量可以通过搜索引擎优化,所以这是不容忽视的。SEO营销的基本前提是确保当潜在客户搜索护肤品或信ob欧宝娱乐app下载地址息时,他们可以很容易地找到你的网站。

搜索引擎优化既是一门艺术,也是一项技能,有些人把他们的整个职业生涯都奉献给了它,但你不必成为一个搜索引擎优化天才才能开始。OB欧宝娱乐APP

首先要考虑的是你认为哪些搜索词会给你的网站带来顾客。如果你开始在谷OB欧宝娱乐APP歌搜索栏中输入“护肤”,你就可以看到一些流行的搜索词。

你也可以使用更复杂的工具,比如蚊子的关键字浏览器Ahrefs,以确定要优化的搜索词。

阅读这个搜索引擎优化清单看看如何让你的网站更容易在搜索引擎上找到。

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5.深入了解短信营销ob欧宝娱乐app下载地址

“SMS”代表“短消息服务”,但我们都知道它更简单的是发短信。由于很多人的收件箱都塞满了促销邮件,短信营销是一种很好的方式,可以消除噪音,让你的信息直接传递到客户的手机上。ob欧宝娱乐app下载地址

Bushbalm,一个护肤品牌,成功二手短信营销ob欧宝娱乐app下载地址去做那件事。使用Shopify工具在结账时,在每位顾客的同意下,Bushbalm收集了电话号码。

一个穿黑衬衫的人拿着手机
破裂

你可以使用这种营销方法来推广产品,宣布销售和折扣,并建ob欧宝娱乐app下载地址立客户忠诚度。根据Gartner的数据,短信营销的打开率ob欧宝娱乐app下载地址高达98%吗相比之下,电子邮件的比例为25%。

这样做的好处是,因为它是一种可选择的营销方式,注册短信的人真的想听到你的消息。ob欧宝娱乐app下载地址你可能会生成一个比电子邮件更小的联系人列表,但它也是你最忠实的客户列表。

缺点是,短信营销可能是昂贵的。ob欧宝娱乐app下载地址使用短信软件每条信息的成本为0.5美元至1.75美元,但这是值得的。Bushbalm每发送一条短信就能获得1.3美元的回报。

还需要考虑法律问题。短信营销ob欧宝娱乐app下载地址必须遵守电话消费者保护法(TCPA),但好消息是Shopify的短信营销应用程序已经符合TCPA。

一些可以尝试的应用程序包括:

  1. 附言
  2. SMSBump
  3. 细心的
  4. ManyChat

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从想法到行动

你现在应该做好准备,把你的护肤营销计划付诸行动。ob欧宝娱乐app下载地址您已经学会了如何使您的产品描述和如何获得更多的眼球到您的网站。但不要止步于此!继续研究其他护肤品牌在做什么,并不断尝试。


护肤营销常见问题ob欧宝娱乐app下载地址

我该如何宣传我的护肤产品?

为你的护肤品做广告有很多选择。你可以通过社交媒ob欧宝娱乐app下载地址体、搜索引擎优化、短信、有影响力的人或内容营销来营销你的产品。你可以尝试社交媒体广告,比如on脸谱网Instagram,或在b谷歌购买广告

护肤生意有利可图吗?

它可以!有很多成功的护肤企业的例子,一个坚实的营销计划可以帮助你成为其中之一。ob欧宝娱乐app下载地址

护肤品的目标市场是什么?ob欧宝娱乐app下载地址

护肤品的目标市场会根据ob欧宝娱乐app下载地址你销售的产品而有所不同。一些品牌针对老年人提供抗衰老护理,而另一些品牌则专门为男性生产产品。

护肤品有市场吗?ob欧宝娱乐app下载地址

护肤品绝对有市场。ob欧宝娱乐app下载地址确定你的目标客户将帮助你为你的产品找到合适的市场。ob欧宝娱乐app下载地址