ShipHero库存和航运，147条评论
我们已经使用Shiphero很长时间了。最近，我们对他们提供的客户服务水平印象不深。许多功能将未完成，基本功能可能存在bug。
你好,
感谢您的反馈。我们很抱歉，你最近有一个不太理想的经验-这是我们从来没有打算达不到当它达到和超过我们的客户的期望。如果他们能提供任何帮助，请随时联系我们的客户支持团队。再次感谢!
订单的运输是惊人的-库存管理是可怕的，它总是超额销售库存和API与Shopify目前不工作。客户服务人员很好，但是当我们有紧急问题时，要花很长时间才能得到技术支持。(你可以支付额外的费用来获得技术支持，但为什么要在产品正常运行的情况下支付技术支持费用呢?)如果你使用的是基本计划，你还必须为每位用户支付99美元。我们有很多包装商，这并不理想，特别是当你为一个只有25%的时间有效的服务付费时。希望能有所改进，但在那之前，我一直在寻找新的系统。我还要提到的是，当我最近与支持人员交谈时，他非常友好，我告诉他我对系统而不是他感到沮丧，他说“是的，我们接到了很多愤怒的客户电话”。没有深刻的印象。
嘿,泰勒,
尼古拉斯。令人失望的是，我们错过了你和你的团队的目标。我已经和支持我的人谈过了，以了解我们所遇到的问题——希望珍很快就能亲自联系我们，这样我们就能回到正确的轨道上。
我的公司从来没有让这个应用运行起来。由于使用这款应用，我们犯了一些代价高昂的错误;然而，我们确实得到了支持。最终，我们开始觉得他们在躲着我OB欧宝娱乐APP们，而我们也觉得自己成了他们的累赘。在尝试了30天之后，我们最终放弃了，他们把钱还给了我们。
到目前为止，我遇到的唯一问题是我的业务使用UPS的多包裹。
在花费了数千美元的员工工资去整合用于测试的软件，购买了1200多美元的硬件(ipad，插座移动扫描仪，外壳，安装支架)后，我的业务没有解决方案。我现在正在寻找使用我刚刚购买的相同硬件的替代品，这样我就不会浪费所有的钱。
没有损失这么多，估计在两个月内解决了一个问题……
五分之二……
随着时间的推移，这个应用程序会变得越来越好……也许两个月后吧。但是现在，我不打算为我的公司工作。说到发育中的男孩……UPS的API可以让你多包发货，我向你保证!把它放进去!
是否也致力于USPS本地整合?
我向您保证，大企业正在寻找多包裹运输的解决方案!不要错过这些愚蠢的问题的机会ShipHero团队!
如果这家公司有一个更好的UPS多包裹运输系统，允许我使用我刚买的昂贵的ipad和扫描仪，我会给这家公司5颗星。