重新购买个性化引擎,443年avaliacoes
升级到Shopify Plus的一个主要原因是Rebuy。我们被告知,该应用程序不会减慢我们的网站。在与Rebuy团队(很棒的人,非常乐于助人,这就是我给3颗星的原因)合作后,我们设置了我们的小部件和数据源,我们设置了Rebuy。我们的网站速度立即下降(灯塔得分从85降至30),这反过来又降低了我们的转化率,使我们的广告运行成本更高。我们被告知Rebuy会在页面加载后运行,但我很确定这不是真的。两周后,我们意识到问题所在并卸载了这款应用。又过了一周,我们发现网站上到处都是回购代码,无奈之下,我们决定重新使用旧主题。在阅读了其他评论后,我发现只有少数公司有这个问题,所以这可能是少数公司所独有的。话虽如此,尽管我们觉得自己被误导了,但我们已经与Rebuy开发团队进行了沟通,他们说他们正在进一步优化代码。在这种情况发生后,我们会再次尝试回购,但这次我们会更加谨慎,并准备一个备用主题以防万一。
嗨,lsamon团队,
谢谢您的审阅。我们对你的坦率表示赞赏,并已与你直接联系,讨论手头的问题。我们希望这个问题能得到解决,这种情绪很快就会好转!
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在发布了这篇评论后,Rebuy团队与我们取得了联系,并对他们的应用程序进行了修复,让我们重新开始运行——这很棒。然而,它仍然花了4个月的时间和负面评价才得到结果。如果这种情况早点发生,我们就会给出更好的评价。3星。
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对我们的回购经历感到非常失望。在查看了许多应用程序之后,我们特别选择了这款应用程序,因为它声明与多货币兼容。/ Shopify市ob欧宝娱乐app下载地址场和白手套设置在1000美元-无论如何我们最终自己做。
几个月来来回回,这款应用仍然无法处理货币,虽然我们已经退还了1000美元的安装费用,但随后与Rebuy的沟通已经停止,他们根本没有回复。
我们最近的几封邮件都没有回复,这是非常糟糕的。在设置了许多小时的规则之后,我们开始卸载并寻找替代方案
你好,
谢谢您的审阅。我们很抱歉听到你有一个令人沮丧的经历,但真的很感谢你把这个问题提请我们注意。我们将把这些反馈带到内部,对发生的事情进行分析,这样我们就可以解决我们发现的任何差距。
它工作得很好,但后来我发现我的废弃结帐变得更高了。许多顾客告诉我,他们无法结账。Shopify支持团队发现原因来自Rebuy。所以我不得不删除这个应用。很好的功能,但如果我的转化率下降,它就没有任何意义了
[更新-感谢您提供Shopify线程的详细信息。看来这可能与显示折扣代码有关。我们正在积极调查此事!)你好!我们以前从未听说过!让我们联系起来,尽快深入研究一下。如果有什么事情发生,我很想知道细节,什么主题或第三方代码可能涉及。我相信我们可以为你的商店提供快速解决方案。请给我发电子邮件,地址是john。请登录rebuyengine.com提供帮助!我们可以在找到游戏中的任何特定道具时快速修复。 Did shopify provide any detail you can share?
我可以看到这个工具的潜力。提供免费的支持是不错的,尽管很难在Rebuy应用程序中找到(没有看到任何支持或帮助的链接,尽管登录电子邮件上写着“在应用程序中与我们聊天”)。我需要帮助,因为对于非技术人员来说,学习曲线非常陡峭。将数据源与小部件分开构建,像“返回产品元字段”、“默认端点”和“设置最小和最大断点”这样的设置,以及布尔运算符和逻辑树的使用将吸引开发人员和习惯于使用代码的人。对于其他人来说,这是一个令人困惑和使用障碍。我看了所有的帮助视频,但我仍然花了几个小时的时间尝试和错误,试图让一个简单的追加销售小部件按我想要的方式工作。当我在做一些事情时,我也经常被踢出应用程序,这有时会导致我所做的更改丢失。
谢谢你的反馈。我可以百分之百地帮助你,我们可以帮助你启动和运行,并解决你面临的许多问题。我现在将通过电子邮件与您联系,确保我们尽一切努力为您提供五星级体验,并尽我们最大的能力更改应用程序,以确保它提供五星级的应用程序体验。
我们测试了这款应用,因为它的功能看起来很有趣。首先,我开始测试OB欧宝娱乐APPSmart Cart:
1.预览无法正常工作
2.它使整个页面加载速度减慢了300ms以上
3.它使我们在谷歌灯塔上的手机评分下降了大约20分
4.添加小部件时,我设置的主题没有显示在预览中。
5.由于预览不起作用,我尝试将其添加到草稿主题中,这也不起作用。
6.样式选项只有在保存和重新打开页面后才会更新,这对用户并不友好。在体验到预览模式不能正常工作并且页面加载缓慢之后,我决定不再进一步测试。如果上述问题得到解决,我会很高兴,然后我们可以进一步测试并调整反馈。基本想法很好,只是需要改进性能和用户体验。——更新
我刚刚和John谈了将近2个小时来解决问题。我们确认了这些问题,他也承诺会和他的开发者一起解决这些问题。我会保持这个评级更新。现在,我把评级从2星提高到5星,因为他们回复了我,并花了时间来解决问题。我将在处理机票时更新。
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页面加载不固定,我等了很久,但没有真正的帮助。对我来说,这绝对不是一个五星级的应用程序。它有很酷的功能,但性能很差。我们不得不卸载应用程序。
我们可以100%解决这个问题,对于糟糕的体验我真的很抱歉。请给我发电子邮件john.erck@rebuyengine.com,让我们开始一个变焦电话,确保你被拨通了,一切都是100%的好。