POWR:客户调查|民意调查，89条评论
我已经和支持中心的弗兰兹谈了几周了。一些相对简单的事情(在应用程序中添加一点JS)被证明是极其困难和耗时的。我不得不花150美元请开发者编写脚本，这样我就可以在Google Analytics中跟踪调查的使用情况。我有一个power。io PRO订阅，允许这个脚本被添加，但它需要通过他们的支持，现在他们告诉我，我需要一个更昂贵的业务帐户来做到这一点(而他们自己的支持页面说一个PRO帐户是足够的添加JS)。App做到了它所说的，但如果你需要任何支持，不要指望足够的帮助。总而言之，到目前为止，我很失望，因为我每年花200美元买这个……
大家好!
很抱歉发生在你身上。
请直接通过support@powr.io与我们联系，详细说明与您的POWr帐户链接的电子邮件地址+已安装的实时POWr插件的网页链接，以便我们可以为您调查问题并提出相关解决方案和/或解决方案。非常感谢您的详细反馈和耐心。
我认为这个应用程序很棒，直到它将我连接到其他人的Shopify商店以插入我的调查。这是可怕和令人震惊的安全措施。
你好,
我很抱歉听到你的应用程序有问题!我们刚刚给你发了一封邮件，以防你没有收到。请联系我们的支持团队support@powr.io，我们将非常乐意帮助并回答您可能遇到的所有问题。期待您的回复!
我们没有使用这款应用，也把它卸载了，但它两次收取了79.98美元的费用。我们没有选择一个计划，即使我们从Shopify上删除了它，我们也会被收费。
一年支付115美元。做了1个调查，6个回复。“使用量”收费105美元。对什么?应用取消。V不开心。
很抱歉造成了混乱!105美元/年是年订阅费，不是额外收费。我们使用的Shopify API被称为“使用费”，允许我们应用折扣(而不仅仅是其他API的静态价格)。除了广告外，我们不收取任何费用。我希望这能澄清它!
嗨POWr,
如果可能的话，我宁愿不打星星。我们开OB欧宝娱乐APP始使用调查从我们的客户那里得到一个调查。我们使用了1个月的试用期来进行调查，然后要求取消订阅。
大约4个月后，我们意识到全价仍然隐藏在我们的Shopify账单中。没有单独计费，所以没有月度费用的分项。他们每月额外收取6英镑的费用。
我们非常合理地要求退还这些费用，并提供了充分的证据，证明我们从一段时间以后没有使用过该应用程序。
不幸的是，POWr拒绝退款，而是试图向我们推销商业升级。
如果可以的话，我还是会给零分。他们不太好相处，而且很乐意拿走你的钱而不给你服务。
我建议大家最好找一个不同的应用程序。
你好,
感谢您的反馈，并为这个问题道歉。
请给我们发一个帖子的截图，或者你询问取消的机票号码，我们将很乐意帮助你退款。
还请注意，如果您通过“Shopify”应用商店购买，则将通过您的Shopify帐户进行收费。
我真的不喜欢免费版本，所以我不可能为这款应用付费。另外，每月15美元只是为了限制条目数量?不会发生的，卸载。
您好，我很抱歉听到您对Survey + Poll应用程序不满意。您是否介意告诉我们您认为该应用程序缺乏什么?这将有助于为像您这样的用户提供更好的服务!此外，升级不仅提供了额外的元素或条目，而且还提供了访问应用程序的其他很棒的功能。请联系我们，让我们知道我们如何使调查+投票应用程序更好地为您服务。
一项调查的不够的问题 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
你好,
非常感谢您的留言!
我们的调查插件允许您在免费和高级计划中拥有多达6个元素。如果您需要更多的元素，请考虑升级您的帐户到我们的专业或商业订阅。
我们很高兴为您提供30天的免费试用，我们的专业订阅已经激活到您的帐户。有了它，您可以享受多达20个元素，包括在您的调查。
我希望这对你有帮助。如果还有什么我们可以帮助你的，请告诉我，我们很乐意提供帮助。
贫穷。贫穷。贫穷。他们不让你知道就把应用搞砸了。他们搞砸了确认，把结果发给了我们所有的客户。耻辱!