已经成为了一种表达方式，一种粉丝宣言，以及一种社区归属的象征。
随着创作者经济的兴起，社交明星们占据了舞台中心，粉丝们也在追捧他们的周边产品。Fanjoy是这种新经济的早期参与者。2014年,克里斯Vaccarino创立了这个周边产品市场,目前为100多位创作者提供服务,包括TikTok明星艾迪生Rae和YouTube传奇的尝试。在本期Shopify大师节目中,克里斯分享了他如何发掘新的达人,如何从按需打印过渡到寻找理想的生产伙伴,以及如何向零售业扩张。
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节目笔记
从周边产品桌到直面消费者的平台
2014年，克里斯一边和他的兄弟查德金的乐队一起巡演，一边打理着。克里斯回忆道:“我看到了粉丝们对我兄弟和乐队的热情,就想知道我们如何能在更个人的层面上把他们和一个巨大的世界这个乐队联系起来。”他的想法是推出一项订阅服务，向粉丝提供一些乐队最喜欢的产品、独家商品和签名商品。在推出后的几个月内，他们收到了200多份订阅。首次销售让克里斯确信“也许可以围绕歌星开展更大规模的业务”，于是范乔伊诞生了。
TikTok达人兼歌手Addison Rae的周边产品和商店由Fanjoy打理。Fanjoy
当克里斯和团队继续与玛丽亚·凯莉,Pentatonix和希拉里·达芙等人合作时,他们注意到了社交创作者的兴起。克里斯表示:“我看到这群16到20岁的年轻人在Instagram上的照片获得了10个万个赞,这激发了我的兴趣。”2016年,他们与玛迪和麦肯齐齐格勒一起试水,她们在真人秀”舞蹈妈妈”中很受欢迎,拥有大量社交媒体关注度。“我们和她们合作推出了一个套餐，结果卖得非常好，”克里斯说道。因此我开始联系更多Instagram网红。我们签了很多人。”
![事实证明,从音乐人到社交创作者的跳转是卓有成效的,帮助Fanjoy在一年内提高了30倍的销售额。Fanjoy]()
事实证明，从音乐人到社交创作者的跳转是卓有成效的，帮助同人欢乐在一年内提高了30倍的销售额。Fanjoy
事实证明,转向社交明星是正确的选择:2016年,Fanjoy与一位网红合作,到2017年了,他们的销售额已经从100年万美元暴涨至3000年万美元。这种高速增长与社交创作者的本质有关，因为他们的作品是持续不断的。(内容创作者)能够很自然地推销产品，因为他们丰富的内容让他们有机会植入自己的产品。”克里斯说道。“相比之下，传统名人对宣传的次数更谨慎一些。”
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发掘新的创作者与之合作
Fanjoy成功的关键在于其对创作者的挑选。选择与谁合作很关键，大量关注度并不总是能转化成销售额，很难知道谁的粉丝会有兴趣并愿意购买周边产品。克里斯表示:“我们有很多达人在Instagram上有600多万的关注者,但他们很难卖出产品。”
![颜色我考特尼背后创作者考特尼奎因的薄荷色正能量运动套装很酷。Fanjoy]()
颜色我考特尼背后创作者考特尼奎因的薄荷色正能量运动套装很酷。Fanjoy
Fanjoy团队通过查看Youtube, Tiktok和Instagram数据来了解创作者的背景资料,参与度以及他们带来的流量。克里斯表示:“作为一名创作者，如果你能够带动流量，最终你就能够销售产品。”该团队通过创作者获得的平均转化率为2%至4%。克里斯表示:“我们对合作的每个创作者进行反向计算，最后做出评估。“除了创作者本身的数据之外,Fanjoy的团队还会密切关注平台趋势,比如谁位于YouTube趋势表榜首,谁的TikTok账号增长速度最快。克里斯表示:“通过这种方式,我们能够锁定有潜力销售产品的人,也可以从(名单上的)第一名开始。”
![牛顿阮是一名美食创作者，他的视频很受欢迎。他是同人欢乐最新的合作伙伴之一。Fanjoy]()
牛顿阮是一名美食创作者，他的视频很受欢迎。他是同人欢乐最新的合作伙伴之一。Fanjoy
除了分析数据，内容及其病毒式传播也让克里斯和团队能够自然地发现达人。在新冠疫情爆发初期，越来越多的用户开始观看抖音视频。美食创作者牛顿阮从Twitter转向该平台,他的快速烹饪视频和有趣的评论引发了热议。“牛顿是一个很好的创作者例子,我在Twitter上浏览时就开始注意到牛顿的视频”。克里斯回忆道，“他在推特上的视频浏览量就超过了50万，这是我以前从未见过的。”除了TikTok,牛顿还能将他的关注度转移到Instagram和Youtube上,以进一步扩大他的影响力。克里斯表示:“现在我们有多个平台来推广和销售产品,还可以发布他的视频,以将他的品牌发展至更大规模。”
从按需打印到理想生产伙伴
与Shopify上的其他商家一样，Fanjoy从按需打印起步。这使得同人乐可以测试产品设计和想法，而无需投资库存。该团队早期使用了大量Shopify应用程序，比如Printful和Teelaunch。克里斯表示:“Shopify的按需打印资源让任何人都可以立即启动并运行某样东西,并进入测试模式。”
![粉丝周边产品]()
通过尝试不同的按需打印应用，Fanjoy能够在无需大量投资库存的情况下测试产品想法。Fanjoy
2017年，随着团队规模的扩大，他们的销售额增长了30倍，是时候提升凡乐的购物体验了。“我们当时的销售额是每天15万美元。”克里斯回忆道。“那时我们发现了Shopify所有的这些应用，不只是生产方面的，还有如何压缩文件？如何让商店运作得更好一点？很高兴看到我们更大规模地利用Shopify的资源。”除了提升范乔伊的商店，克里斯还花时间寻找了一组生产伙伴。“2017年，我们转为在迈阿密和洛衫机进行国内生产。”克里斯说道。“我们的制造伙伴能够跟上步伐很重要，但我们也不能只依赖一个合作伙伴。”
![The Try Guys成员Keith Habersberger, Eugene Lee Yang, Ned Fulmer和Zach Kornfeld穿着他们的色块拼接运动装队服。Fanjoy]()
The Try Guys成员Keith Habersberger, Eugene Lee Yang, Ned Fulmer和Zach Kornfeld穿着他们的色块拼接运动装队服。Fanjoy
这种扩张也意味着克里斯需要壮大团队并聘请不同领域的专家。“2015年年时，我们会上全球速卖通上随机选用我们看到的制造伙伴。”克里斯说道。但这不是我们发展的最佳方式。因此，现在我们的生产团队新增了一名采购专家，他可以打造创作者想要的任何一种产品。”从一开始自己做每件事，克里斯现在正学着放手，建立一支能够执行整体愿景和策略的队伍。“当某件事不再是我的专长时，我会试着退一步。”克里斯说道。“现在我关注的是大局，整体策略是什么，以及如何让Fanjoy更上一层楼。”
进军零售业以及同人欢乐的未来
2020年对很多人来说是不可预测的一年,对Fanjoy来说,这意味着让他们新租来的办公室闲置的同时适应在家办公。但是，尽管社交距离和运输限制带来了物流方面的挑战，Fanjoy仍处在完美风暴的中心。作为一个在线平台,在消费者转向休闲服装和数字内容消费不断增长的背景下,Fanjoy得以延续其势头。克里斯表示:“我并不是说我们不受疫情影响,但我们能够在远程办公和直面消费者销售产品的同时发展公司。”
![漫画家兼动画师Tooty McNooty对周边产品采取了不同的方法，制作了毛绒玩具。Fanjoy]()
漫画家兼动画师Tooty McNooty对周边产品采取了不同的方法，制作了毛绒玩具。Fanjoy
基于这一增长势头,近期Fanjoy宣布与行业领先的服装和配饰批发商疯狂引擎建立了合作关系,以进军零售业。“我们有很多可以转化为零售的数据,因为我们知道哪些创作者可以销售产品,我们也知道他们可以在哪里销售产品。”克里斯说道。借助Shopify的数据概览和报告功能，我们能够获得向零售商展示所需的分析数据，并让创作者加入零售业。”为了激活秋季活动,Fajoy希望动员粉丝们前往实体快闪店和目标之类的零售连锁店,让不同的社区走到一起。
除了零售业扩张和实体快闪店之外，克里斯还暗示范乔伊打算探索新的产品和领域。“我们只是想找到其他支持创作者的方式。”克里斯说道。看看我们如何发掘周边产品很畅销的创作者，打造服装以外的更大品牌会很酷很有趣。因为这些创作者的成就令人惊叹，我们只是想支持他们的创业精神。”
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原文作者:Shuang Esther Shan
