创业成本：企业主首年支出调查

去年10月份，我们调查了美国150多位胸怀大志的创业者，请他们回答一个看似简单的问题：“创业的成本是多少？”接着我们调查了300名知名电商小企业主（员工人数不超过4人），并将其首年成本进行细分，与胸怀大志的创业者的预测进行了对比。

许多创业者在第一天怀揣梦想和微薄的预算开始创业。但在运营了一整年的业务后，小型企业主平均最终平均花费4万美元。

更重要的是，我们的研究表明，与第一年没有盈利的企业相比，第一年收入更高的企业对投资的优先顺序非常不同，在营销上花费更少，在团队上花费更多。

目录

• 创业成本是多少？
• 早期创业者的资金来源
• 按支出类别细分首年成本
• 高收入企业的开支模式
• 我们的预算建议

创业成本是多少

我们调查的那些胸怀大志的创业者估计，他们的首年创业成本将低于4万美元。根据我们的调查，胸怀大志的创业者的首年投资额预计只有1.7万美元。

虽然创业新手前期通常依赖其个人储蓄来维持公司运营，但这并不意味着你需要4万美元现金来创业。我们的数据反映了一整年的资金支出总额，其中包括通过业务赚取的金额。

当更深入地了解差异原因时，我们发现，企业在第一年的支出差异显著，取决于行业和业务模式等因素；不论企业是全职、兼职还是业余投资；以及企业是否有雇员。因此，胸怀大志的创业者在创业之间，必须清楚地知道自己想要经营什么类型的业务，这一点至关重要。

为何重要

所有预算都是基于对未来的预测，并包含一定程度的不确定性，但你的预算越不精确，你的企业风险越大。特别是，预算不足会让你没有足够的现金或信用卡来支付账单，造成预料外的削减，甚至迫使你的公司倒闭。

事实上，30%的美国小型企业失败的原因是资金短缺。甚至在疫情前，一半的美国小型企业手头的现金就不足两周，使其无法在长期低迷期间支付基本成本。

这点可通过有效的财务规划缓解。财务规划是任何企业的关键组成部分，不仅包括支出，还详尽预计了销售和现金流预测。如果你是一名有抱负的创业者，与其他企业主交谈，拓展你的人脉，如里你感到不知所措，咨询财务规划师。

早期创业者的资金来源

我们调查的企业主中，超过半数的人表示第一年依赖个人储蓄，三分之一的受访者表示将销售收入再投资，以弥补第一年的业务支出。

我们的研究表明

企业主主要资金来源*

• 个人储蓄（66%）
• 销售收入再投资（30%）
• 来自朋友和家人的财务支持（23%）
• 个人贷款（21%）

* 受访者可选择一项以上资金来源

为何重要

接受你的首年业务可能没有丰厚利润，这对财务规划和心理准备都很重要。在很多情况下，创始人是在第一年最后一个拿到工资的，因为公司所有的收入都会重新投入企业中。这很正常。

对于那些在第一年很难达成销售的公司，制定一个连贯的财务规划，列出你需要多少钱以及你将如何花这些钱，将使你更容易申请银行贷款或融资。不要认为这是负债，费用发生是为了产生收入，这样你的投资回报将会大于前期成本。

按支出类别细分首年成本

在我们的调查中，我们要求企业主回顾他们的首年记录，并告诉我们他们分配给各项业务支出的资金占总预算的百分比。为了简单起见，我们为其划分了以下业务功能和成本类别：

• 产品：原材料、库存、供应商、制造、专利等。
• 运营：公司注册/法律费用、附加软件、会计等。
• 在线商店：网站/平台订阅、主机/域名、签约开发者/设计师等。
• 运输：包装、标签等。
• 线下：工位/办公桌费用、租金、油费等。
• 团队/员工：薪资、福利、津贴等。
• 营销：商标、品牌、广告、印刷品等。

我们的研究表明

第一年，小型企业有以下支出：

• 运营成本11%
• 营销成本10.3%
• 在线成本9%
• 产品成本31.6%
• 运输成本8.7%
• 团队成本18.8%
• 线下成本10.5%

企业首年支出多少取决于其团队规模

也许毫不意外的是，拥有员工会大幅增加总体支出。如果你选择走个体经营者的路线，你的支出可能不到有员工的企业的三分之一。

我们的研究表明

• 没有员工的企业主支出1.8万美元。
• 拥有一至四名员工的企业主支出6万美元。

首年意外成本

除了固定成本外，企业主还注意到了第一年出现的常见一次性成本，并警告要留意隐藏成本。

我们的研究表明

最常被提到的企业运营成本是：

1. 运输。34%的企业提到了包装成本、损坏或退货商品以及一般运费。这对于早期运输量较少的企业来说尤其痛苦。
2. 法律。23%的企业表示，保险、营业执照和许可等一次性启动成本出人意料地贵。他们同样感到惊讶的是，他们在美国全州和联邦范围内注册公司都要被收费。
3. 库存及产品。21%的企业表示，与库存相关的成本，如产品测试、接收和退回损坏产品及剩余库存，可能很快就会积累账单。
4. 税务和会计。在我们研究的定性部分中，企业主反复提到税务和会计是非常麻烦的，值得聘请专业人士帮助。

为何重要

你知道的更多！经常性费用和固定成本只是你财务规划的一部分，隐藏成本、一次性成本和可变成本也需要提前规划。如果有意外事件，比如新冠疫情，打乱了你的预测呢？为了以防万一，做一些应急计划并留出现金储备总是好的。

有抱负的创业者高估了在线成本

有抱负的创业者预计在线成本会比企业主反映的更高。

我们的研究表明

• 有抱负的创业者预计在首年将其12%的预算用于在线成本。
• 企业主报告称，他们首年的在线成本占预算的9%。

为何重要

除了无效预算外，预计会支出更多的创业者最终可能支付比他们必须支付的更多。理由很简单：如果创业者预计在一项服务上花费更多，他们愿意为该项服务支付的费用也会相应增加。

创业者在选择雇用设计师或开发人员时，一定要进行调查，以避免被过度收费，或选择一家为你审查和安排专家的电商服务商。

对许多胸怀大志的创业者来说，开展在线业务的感知成本和复杂性仍是一个显著的入门障碍。但这在很大程序上是没有根据的。就 Shopify 而言，请允许我们这么说，我们的核心理念或raison d’être（存在的原因），就是让那些没有编码或设计技巧的创业者能够搭建一个在线商店。并且要做到经济实惠。

高收入企业的支出模式

企业主在第一年以某种方式管理他们的预算，并不意味着这是正确的方式。事实上，我们的很多受访者承认，事后来看，他们会在第一年将钱花在不同的地方。

为了给有胸怀大志的创业者提供更好的指导，我们决定仔细研究第一年收入较高的企业数据，以了解是否有任何预算决策有助于财务成功。以下是我们的研究结果。

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高收入企业在团队上支出更多

第一年收入较高的企业在团队成本上的支出明显更高，几乎占其总预算的三分之一。

我们的研究表明

• 年收入低于1万美元的企业将其8%的预算用于团队成本。
• 年收入在1至10万美元之间的企业将其23%的预算用于团队成本。
• 年收入高于10万美元的企业将其32%的预算用于团队成本。

为何重要

收入和团队成本之间的关系似乎是显而易见的，换句话说，你赚得越多，你就付得起自己的工资并雇用员工。但这种关系是双向的：增加团队成员可以推动收入增长。

虽然一开始单打独斗是良好的商业意识，但值得注意的是，这种方法有一个上限。当你是个体经营者时，你的资源有限：它们由你开始，随你结束。你受限于你掌握的以及愿意学习的技能。

很多企业主在其职业生涯中达到了一个里程碑，他们需要衡量雇用助手的财务成本和自己事必躬亲的时间成本。

重要的是，创业者要知道哪些危险信号说明是时候雇用帮助了。一些危险信号包括因为跟不上而拒绝工作，产品或服务质量受影响，或是你的睡眠或精神健康受到影响。不要让自己承担太多事，以至于无法以可持续的方式经营你的企业。

首年收入较少的企业在营销上支出更多

当我们问企业主：“营销占你们总体预算的百分比是多少？”我们发现营销支出和收入之间存在着明显的关系。

一家企业的总体收入越少，其在营销上的支出越多。反之亦然：企业总体收入越多，在营销上的支出越少。

我们的研究表明

• 年收入低于1万美元的企业将其13%的预算用于营销。
• 年收入在1至10万美元之间的企业将其7%的预算用于营销。
• 年收入高于10万美元的企业将其7%的预算用于营销。

为何重要

如果企业在营销上支出过多，却没有明显的投资回报，这可能是更大问题的早期迹象，就像网站无法转化，或者更糟，产品不符合市场需求。因此，企业主必须对他们的营销工作定期进行追踪、报告和重新审视。

不过，营销与其说是一门科学，不如说是一门艺术，在一开始就准确制定预算是很困难的。支出太少，你就无法打响名声，支出太多，你就看不到利润回报。

我们的研究结果以及美国小企业管理局的研究结果表明，早期 B2C 企业的营销预算最佳点是收入的7%至8%。

我们的预算建议

我们前面说过，但有必要重申：创业成本的差异很大，取决于很多不同因素，比如你所在的行业、你的商业模式、你的团队规模、你的商品成本等等。最后，第一年花费多少金额并没有正错之分，关键在于如何花费你拥有的。

尽管如此，在分析了高收入企业趋势和咨询创业顾问后，似乎有一个大致范围，适用于你在第一年各成本类别中的支出：

• 运营：10%–15%
• 产品：28%–36%
• 运输：8%–12%
• 在线：9%–10%
• 营销：7%–12%
• 团队：14%–30%

请记住：成功创业是一场马拉松，不是短跑。关键是不要用你首年的盈利能力来衡量企业的成功。给自己18-24个月的时间让业务起步。使用上述预算指导方针，在第一年测试、重申、并将销售再投资到业务当中。

成为一名创业者需要有一定的风险容量。但有了正确的信息和清晰的财务目标，你将能够避免很多创业新手常见的财务失误。而有了合适的电商平台，管理所有其它活动部件也就容易得多了。

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*所有 Shopify 的2020年创业成本，均基于2020年10月收集的美国300名小型企业主和150名有抱负的创业者的调查数据。所有值均为四舍五入平均值。所有数据未经审核，可能会进行调整。除非另有说明，所有财务数据均以美元为单位。