零售标识是最古老的营销传播形式。ob欧宝娱乐app下载地址
有证据显示在古代,在巴比伦、埃及、雅典、庞贝和罗马等地区,符号是商人交流的主要形式。标志被用来识别商店,提高价格,并将企业与竞争对手区分开来。
如果你想经营一家成功的零售企业,吸引顾客并推动销售,你需要引起人们的注意——而这通常是从标牌开始的。OB欧宝娱乐APP
在设计你的商店时,高质量的标牌是一种简单有效的方式来推动客流量并与你的客户沟通。
然而,如果操作不当,标牌可能会造成过度刺激甚至混乱。招牌在你的实体店和你的网站设计一样重要,零售招牌不应该是事后才想到的。
本指南将引导您了解商业标牌的基础知识,不同的标牌类型,以及为您的企业创建标牌的技巧。
什么是零售标牌?
商业标牌是向目标受众传达信息的任何类型的图形显示。对于小企业来说,这是最有效、最便宜的广告形式。标牌包括户外标牌、橱窗展示、信息标牌、数字标牌等。
商业标牌是企业与其潜在客户之间现实互动的第一个点。一个标志,无论是在你的商店外面还是在你的商店里,都可以提高品牌的回忆,鼓励人们来你的店。
根据标牌基金会的研究在美国,标识对销售有显著的积极影响,超过60%的企业通过增加或更新标识,销售额增长了10%。
标志有各种形状和大小。大多数小企业要么有一个墙上的标志,要么有一个杆子的标志。无论如何,最好的标识向客户呈现清晰、简洁和品牌信息。
鉴于商业标牌的经济重要性,很明显你会想在你的零售店使用它。
店铺标识的目的
使用标牌的主要目的有三个:广告和营销,吸引顾客和客流量,引导顾客进店。ob欧宝娱乐app下载地址广告与营销ob欧宝娱乐app下载地址
标志通常用于广告和营销目的。ob欧宝娱乐app下载地址广告牌是最常见的标志类型。这些大型户外广告通常会获得大量的客流量和关注,超过82%的美国消费者在镇上开车时注意到广告牌。还有其他用于广告和品牌的标志,如建筑物和车辆的包装。
将商店流量转化为销售额
有了Shopify的移动POS机,你可以在商店的任何地方为顾客服务,也不用在收银台排队。使用任何智能手机或平板电脑处理退货和换货,接受付款,并为客户结账,无论他们在哪里。
标识在客户记住和感知你的品牌方面起着重要的作用。有吸引力的标志可以创造持久的印象,并鼓励购物者访问你的商店。它有助于沟通您提供的产品和服务,并让人们了解您的业务期望。
吸引顾客和客流量
零售和商店标志是吸引顾客和帮助他们找到你的生意的最简单的方法。事实上,根据一项调查,61%的美国消费者找不到商家是因为其标志太小或不清晰标志研究基金会(SRF)报告
消费者根据你的招牌了解和假设你的企业的各种事情。您的户外标牌与橱窗展示一起工作,以激起好奇心并鼓励客户进入。
标志也让人们知道他们在正确的地方。如果标识是高质量的,它会给顾客留下良好的第一印象,然后才会打开门,迎接你的员工。
在店内引导顾客
想想上次你在一个大机场时,你是如何从安检点找到登机门的?容易吗?如果是的话,那是良好的“寻路”的结果。
零售寻路是指商家如何使用视觉图形、触觉表面和听觉交流来帮助购物者找到他们想要的东西。这些标志可以帮助顾客在你的空间里导航,不会迷路,从而创造更好的购物体验。
视觉陈列一直是零售业的核心纪律,标志着支持。企业可以创建主题产品展示为了鼓励顾客进入商店,然后使用标识来帮助顾客轻松导航。
根据你的商店的大小,你可以使用标志来视觉上把你的商店分成不同的部分,如服装类型、品牌或类别。
了解更多:零售商店布局的终极指南
零售标牌的好处
零售标牌可以为您的商店提供多种好处。
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一个标志可以帮助消费者了解你的企业的存在。标牌能吸引潜在客户的注意力,也能帮助你获得关注。这是你品牌的一部分,是影响你底线的基本方式。
户外标识可以帮助顾客找到你的企业,并推广新产品。它们还可以帮助企业与经过其商业区的潜在客户进行沟通。如果有人在社交媒体上发现了你的品牌,然后在现实生活中找到你,一致的标识可以帮助他们更容易地找到你。
标志可以悬挂在与眼睛平齐的地方,也可以沿着店面的一侧悬挂。对于小企业来说,如果你周围有很多大企业,就会有标识表明你的位置。有时候,你无法在市场上超越企业零售商,但你可以用ob欧宝娱乐app下载地址一个标志来建立你的位置,并被发现。
免费下载:从点击到顾客:如何衡量你的零售商店的营销成功ob欧宝娱乐app下载地址
每一次营销活ob欧宝娱乐app下载地址动都是对你的时间、精力和金钱的投资。你有没有想过你的努力是否值得?阅读本指南,建立一个框架来计划、跟踪和衡量零售营销活动的成功。ob欧宝娱乐app下载地址
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与客户沟通
标志是视觉传达中最重要的元素。想想你上次在高速公路上的旅行:是什么引导你从A点到B点?如果你的答案是符号(和)谷歌地图),你是对的。同样,商业标牌与客户沟通,帮助他们到达他们需要去的地方。
店内标识可以达到很多目的:
- 帮助人们浏览你的商店
- 帮助顾客找到他们想要的产品
- 鼓励冲动销售
- 帮助影响购物行为
- 促进销售和促销
每当顾客购物时,他们都必须做出决定。他们需要找出你的商店的潜力,而不是寻找其他的机会。他们会根据你给他们的提示做出这些决定。以至于34%消费者将标识质量与商店和产品质量联系在一起,29%的消费者根据商店标识传达的信息做出选择。
精心设计和适当放置的标牌可以帮助企业与购物者沟通并产生销售。
增加销售
标识信息通常是关于(1)品牌和(2)出售物品的类型和价格,提供客户正在寻找的最重要的信息。标志需要有效地传达这些受欢迎的信息,这可以减少客户的搜索成本——花在研究购买的产品或服务上的时间和精力。
如果你的标识不提供这些信息,它们就无法帮助客户寻找可行的产品或服务。这就是为什么60%的企业通过增加或更新标牌,平均销售额达到10%或以上。此外,数字标牌可以使平均购买量增加29.5%由Mvix编制的研究。
专家提示:想知道店内标识对销售的影响吗?查看Shopify的零售销售报告,看看你卖出了多少件商品,以及毛额和利润净销售额-安装促销标志前后。
标识的类型
有六种关键类型的零售标牌,你应该考虑为你的实体店:
- 数字标牌
- 户外标识
- 信息标识
- 有说服力的标志
- ADA-compliant标志
- 垫
数字标牌
数字标牌是显示用于广告或信息目的的视频或多媒体内容的装置。它由一个将内容发送到显示器的媒体播放器提供动力。企业可以通过现场或云中的内容管理系统管理内容,因此您可以快速轻松地进行更改。
数字标牌的召回率令人难以置信83%,是传统广告留存率的2倍。
精通技术的购物者总是在寻找令人兴奋的新方法来改善他们的购物体验。这就是为什么澳大利亚的设计公司Prendi创造了“冒险站”,这是一种交互式触摸屏体验,用于零售店促销产品,使销售更容易。
触摸屏显示一系列内容,包括信息图表、视频、3D模型、动画等。您可以自定义它,包括产品寻路、社交媒体集成和移动集成。许多数字屏幕系统都有一个控制商店中所有屏幕的基地。
数字标牌的目标是展示你最好的产品,提供信息,简化销售过程。由于数字显示捕获400%比静态展示更多的视图,这绝对是你想要在你的商店中加入的一种标志。
户外标识
户外标牌可以说是实体零售中最重要的标牌类型,因为它是吸引顾客进门的东西——与潜在客户建立关系的最大障碍。外部标牌是客户对您的企业的第一印象。
这些迹象需要做的不仅仅是简单地宣布你是谁;他们需要吸引顾客,让他们想从你这里得到什么。有效的标识可能会鼓励那些以前多次经过你的商店的人最终给它一个机会,跨过你的门槛。
户外指示牌可以采用人行道指示牌、入口指示牌、壁画、遮阳篷或窗户指示牌的形式。将标志放置在尽可能多的行人和开车经过的车辆可见的地方。
户外标识,尤其是,应该有效地吸引客户,并帮助传达他们可以在企业内期待的体验。
信息标识
信息标志也可以被称为部门、方向、组织或指路标志。这些标志可以帮助顾客更容易地浏览你的空间。顾客越容易找到他们想要的东西,他们就越有可能在未来依赖这种便利。
方向标识不言自明:它告诉顾客该往哪里走。所有类型的信息标牌都需要简洁易读,这样客户就能一目了然。在高度可见的配色方案中使用大而粗体的字体可以最好地实现这一目标。
许多零售商使用各种各样的信息标牌,包括亚克力、桌面、窗口安装和货架标牌来共享产品信息。如果你没有太多的架子或柜台空间,你可以使用零售标志持有人引导顾客参观你的商店。
一旦你开始张贴信息OB欧宝娱乐APP标牌,你就会清楚你的商店是否有序地安排着一些韵律或理由。这不仅系统地使你的客户受益,也使你的内部结构更有条理。
有说服力的标志
说服性标识通过令人信服的语言或吸引人的形象影响消费者的行为。这些标志可以宣传特定的产品或促销活动。有说服力的标志或展示可以影响客户流量,并改善与其他未被注意的产品的互动。展示特定类型产品的标志为零售商提供了一个交流新产品、季节性产品或特色产品的具体细节的机会。
使用有说服力的标识可以让品牌更有效地与客户沟通。这些零售展示可以将原本普通的产品变成一颗受欢迎的隐藏宝石。有效的说服性信息还可以为产品创造更高的感知价值,增加品牌知名度,并改善零售销售。
记住:虽然有说服力的销售标志应该是引人注目和机智的,但它们不是主要的吸引力。最有效的标志是吸引顾客购买产品。
符合ADA(美国残疾人法案)的标志
让顾客感到受欢迎意味着所有的顾客。通过停车场、出入口、洗手间、收银台、试衣间和电梯等方式提供无障碍设施,将使残疾顾客的体验更加舒适和愉快。如果你的位置提供可访问的功能,但不让他们知道,你是在给你的客户造成严重的伤害。
如果你的商店使用带有门铃或对讲机的便携式坡道,你需要安装一个适当的标志,让顾客知道他们可以要求员工把坡道搬到门口。如果你的商店的无障碍入口与主入口不一样,在主入口必须有一个标志表明在哪里可以找到无障碍入口。
任何指示浴室、电梯、入口和出口的永久性室内标志也必须包括盲文和可触摸的字体和对比色,并且它们必须安装在特定的高度(通常距离地面40到60英寸),以保持一致性和可访问性。
垫
你可能会感到惊讶,垫子也可以用作标志,但它们实际上是最通用的标志。垫子不仅能满足安全和清洁的需要,还能起到宣传和信息的作用。
你可以选择使用垫子来推广你的品牌,比如推广你的商标。垫可以用于商店内的定向寻路,在悬挂标牌不可行的地方,或引导顾客到销售产品。在恶劣的天气里,垫子还能保持商店的清洁。
最后,垫子可以减轻员工长时间站立给身体带来的压力。符合人体工程学的软垫可以帮助员工恢复活力。
零售标牌的最佳实践
回顾:零售标牌的目的是什么?如果你说与客户沟通,鼓励销售,你是对的。标牌的经济影响是显而易见的,可以用下面的框架来描述。
在本地标识的经济价值在美国,研究人员开发了一个框架,用于识别标识与经济影响之间的关系。左侧显示了良好的标识元素和可以规划角色的特征。右侧显示可能产生的影响,为一个品牌的经济效益。
如果您决定为您的商店投资标牌,请记住以下提示:
- 要具体。定制的标识可以在正确的地方给你正确的信息,这个概念被称为窄播。当设计一个标志时,包括具体的细节,如特定位置的说明和相关的产品信息。
- 保持简单。你的星座所传达的信息需要清晰,但信息过多的星座往往会被忽略。使用五秒规则:如果你能在不到五秒的时间内传达出标语的主要主题,那么它就通过了。如果要花更长的时间,缩短你的信息,或者使用一系列的标志,而不是仅仅一个。
- 写在标题文字中。这将有助于你的任务一下子变得简洁和简单。你能简化你的文章吗?你能去掉介词和多余的单词吗?有效的自定义标志使用信息层次结构:标题,解释性文本,最后是行动呼吁。
- 创建一个行动号召。标牌是广告,任何优秀的广告商都知道,你需要让客户做点什么。这就是行动呼吁的由来。一个有效的标志需要鼓励顾客采取行动。
- 让它清晰可辨。在任何大小的标识中,易读性都是最重要的元素。客户需要能够读懂你的标志,这样他们才能产生影响。Signs.com最近的一项研究发现,较小的标识看到了一个减少75%与大型同行相比。
- 考虑照明。LED技术可以让企业在内部和外部都能让标识发光。柔和的灯光是最新的趋势用于照明标志。
在零售店使用标识
考虑聘用沉默但销量最高的销售人员。标牌可以帮助你的顾客浏览你的商店,而不需要问销售人员基本的问题。
就像你为员工的外表和行为设定标准一样,标识的颜色、可见性、信息和质量也需要一定的发展和考虑。
和员工一样,标识也可以用于工作任务,从销售信息、寻路到一般产品信息和使用方法。
OB欧宝娱乐APP今天就开始将标牌引入您的零售业务。您可以使用类似的服务创建自己的Vistaprint或者与当地的公司合作为你建造一个。无论哪种方式,您很快就会开始看到标识如何创造更好OB欧宝娱乐APP的客户体验并对您的整体业务产生影响。
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