什么是公共关系(PR)?定义和指南

什么是公共关系?

公共关系是管理企业与其公众或组成部分之间沟通的过程。

这是一种用于告知ob欧宝娱乐app下载地址和教育的营销策略:

  • 客户
  • 员工
  • 供应商
  • 股东
  • 有影响力的人
  • 政府官员
  • 邻居

公共关系策略

在公共关系中,有几种与公众沟通的策略,包括:

  • 媒体关系与媒体合作并通过媒体分享有关您的业务、产品和服务的新闻和信息。
  • 赞助为某一事件、团队或组织提供财政支持以换取认可。
  • 内部沟通与员工和供应商沟通使用工具,如时事通讯社交媒体,以及镇民会议,让他们了解公司的重要业务。
  • 特别活动举办或支持公共活动,提高企业的知名度。
  • 展会参加会议、研讨会和博览会,以提高公司及其产品的知名度。
  • 保费生产带有贵公司名称或标志的产品,并向公众提供。
  • 社交媒体管理通过博客发送和接收的信息;脸谱网推特LinkedIn,Pinterest,Instagram,目的是提高人们的意识和积极的看法。

公关和广告的区别

很多人用PR和广告可以互换,但这两个术语的意思并不相同。

公共关系涉及使用不需要付费的平台与公众分享信息,例如社交媒体或通过与杂志和报纸共享的新闻稿。PR专业人员将信息打包并传播,希望它能够有机地共享。

另一方面,广告涉及在媒体或网站上支付空间,并控制所传达的信息。

公共关系的目标是塑造公众对企业的看法,向各种成分呈现积极的形象。

公共关系常见问题解答

公共关系专业人员的角色是什么?

公共关系专业人员的作用是发展和维护一个组织、产品、服务或个人的积极形象。公共关系专业人员使用各种各样的策略来与公众建立关系,包括媒体关系,社会媒体,公开演讲,社区外展和危机管理。他们还创造活动,以促进积极的形象,并说服目标受众采取具体行动。

公共关系的四种类型是什么?

  • 媒体关系:与记者和其他有影响力的人建立关系,以创造积极的新闻报道。
  • 社区关系:发展与当地公民和组织的关系,以建立善意和信任。
  • 危机管理:制定策略和计划,以减轻任何负面宣传或公众抗议。
  • 企业社会责任:开展活动,使公司能够展示其对社会和环境问题的承诺。

公共关系的五大功能是什么?

  • 媒体关系:发展与媒体的关系,撰写报道,处理媒体询问。
  • 危机管理:计划和执行策略以减轻负面宣传的影响。
  • 品牌管理:提高公众对品牌或组织的认知。
  • 员工关系:发展与员工的关系,沟通政策,促进积极的企业文化。
  • 社区外展:与外部利益相关者建立关系,参与有利于当地社区的活动。