“我花在广告上的钱有一半被浪费了;问题是我不知道是哪一半。”当19世纪的传奇商人约翰·沃纳梅克(John Wanamaker)说这句话时，他抓住了几代企业主的焦虑。ob欧宝娱乐app下载地址市场营销和广告显然是有效的——但是如何有效，在多大程度上有效呢?
绩效营销的目的是通过关注ob欧宝娱乐app下载地址营销的一部分来解决这种紧张关系执行以一种可测量的方式。这个词在20世纪90年代中期首次被引入互联网ob欧宝娱乐app下载地址市场营销这是营销公司的品牌天才之举。ob欧宝娱乐app下载地址如果他们可以选择，为什么企业主会投资于营销之外的任何东西呢?ob欧宝娱乐app下载地址
像谷歌和Meta这样的数字广告平台通过提供令人难以置信的销售结果和全面的性能数据，帮助实现了这一承诺，这使该行业增长了一个数量级。(截至2019年，Meta拥有700多万其平台上的广告商。)但他们也引入了一个复杂的行话、关键的预算决策和不一致的期望的世界。如果企业主不清楚什么是绩效营销(什么不是绩效营销)，他们最终可能不会比我们的朋友约翰更好。ob欧宝娱乐app下载地址
什么是绩效营销?ob欧宝娱乐app下载地址
绩效营销是一种以结果为导ob欧宝娱乐app下载地址向的数字营销方法，广告商只有在实现具体行动或结果时才付费。这些操作可以包括点击、线索、销售或其他期望的客户行为。绩效营销依赖于各种渠道，ob欧宝娱乐app下载地址如联盟营销、点击付费(PPC)广告、社交媒体广告和搜索引擎营销(SEM)。
在美国，谷歌和Meta(拥有Facebook和Instagram)是开展绩效营销活动的两个常见平台。ob欧宝娱乐app下载地址例如，如果你是一家销售天然香皂的商店，你可能会每月花1000美元在谷歌上搜索“天然香皂”或“有机护肤”。OB欧宝娱乐APP如果以“有机护肤”为目标的广告推动了最大的销售，你可以将预算只转向这些关键词，或者扩大预算以推动更多的销售。
这个词销售业绩ob欧宝娱乐app下载地址这个词是在点击付费广告(PPC)出现后不久被创造出来的，从横幅(展示)广告和Google AdWords(现在的Google搜索广告)开始。OB欧宝娱乐APP虽然绩效营销通常与按结果付费联系在一ob欧宝娱乐app下载地址起，但计费模式实际上并不能决定某件事是否属于绩效营销。只要活动决策是基于可测量的结果，它就可以被认为是绩效营销。ob欧宝娱乐app下载地址
绩效营销的4种主要类型ob欧宝娱乐app下载地址
现代企业主要投资于4种类型的绩效营销:ob欧宝娱乐app下载地址
社交媒体广告
社交媒体广告包括在Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn等网站上投放广告。通常情况下，这些活动都是通过一个漏斗结构建立起来的:至少有一个活动可以接触到新用户(称为勘探)，至少有一个活动可以接触到访问过他们网站但尚未转化的人(重新定位)。并不是所有的社交媒体广告都是绩效营销——当不用于推动转化时，它也可以用于品牌营销或市场验证。ob欧宝娱乐app下载地址
搜索引擎营销(SEM)ob欧宝娱乐app下载地址
搜索引擎营销ob欧宝娱乐app下载地址指的是通过广告活动来吸引谷歌或必应等搜索引擎的流量。这些活动通常是根据他们所针对的搜索类型来组织的。例如，一个企业可能会针对他们销售的产品类型、竞争对手的品牌和他们自己的品牌进行活动。
搜索引擎营销本质上几乎总是绩ob欧宝娱乐app下载地址效营销。它也完全独立于搜索引擎优化。
影响力营销ob欧宝娱乐app下载地址
从历史上看，人们并不总是认为网红营销是“绩效”营销。ob欧宝娱乐app下载地址但近年来，这种情况发生了变化。有影响力的人变得更有商业头脑，而且有影响力的管理工具的增长，比如盖茨比和网红合作平台使品牌能够正确地跟踪和迭代他们的网红合作伙伴关系，使其真正表现驱动。
原生广告/赞助内容
类似于影响者营销，但不是付钱给影响者来谈论你ob欧宝娱乐app下载地址的品牌，而是付钱给出版物来写你的品牌。作为营销人员，ob欧宝娱乐app下载地址你对他们为你发布的内容有高度的创造性控制。一些出版物称之为原生广告，另一些称之为赞助内容，但策略是一样的。请注意，在大多数国家，出版物都有规定要求披露内容是赞助的。
绩效营销不是什么ob欧宝娱乐app下载地址
绩效营销是数字营销的一个ob欧宝娱乐app下载地址子集，但并不是所有类型的数字营销，甚至数字广告都是绩效营销。以下是其他一些可能被误认为绩效营销的常见营销类型:ob欧宝娱乐app下载地址
品牌营销ob欧宝娱乐app下载地址
品牌营销的主要目标是无ob欧宝娱乐app下载地址法衡量的:它是传播品牌信息、感觉或体验。例如，大品牌可能会运行反映电视广告信息的社交广告。尽管营销人员可能会跟踪品牌的结果ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址营销活动与绩效营销不同的是，它的目标不是为了获得可ob欧宝娱乐app下载地址衡量的结果而进行优化。
从属营销ob欧宝娱乐app下载地址
联盟营销一开始可能看ob欧宝娱乐app下载地址起来像绩效营销:它是高度可跟踪的，你可以根据绩效做出决定。然而，它有一个关键的区别。
绩效营销是ob欧宝娱乐app下载地址活动:你创造并不断迭代活动去接触你的用户。联盟营销是ob欧宝娱乐app下载地址被动:您只需设置谁有资格成为会员的参数，以及您将为客户支付多少费用。附属公司甚至可以代表你进行绩效营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址市场验证
当你已经确认你的产品有需ob欧宝娱乐app下载地址求，并且你了解你的客户是谁时，绩效营销效果最好。换句话说，从每月5000美元的销售额到50万美元。如果你刚刚发布并试图获得第一批客户，那么按成本结果进行优化可能对你的业务来说不是最好的事情。
数字广告当然可以用于市场验证，但这些活动应该像一系列科学测试一样构建，而不是像追逐性能的赛车ob欧宝娱乐app下载地址一样。
如何衡量绩效营销ob欧宝娱乐app下载地址
绩效营销就是追求最好的结ob欧宝娱乐app下载地址果。既然我们要花钱，那就全看你的成本了。对于你的绩效营销活动，有4个关键的单位成本指标很重要:ob欧宝娱乐app下载地址
每千次展示成本(CPM)
每千次展示成本指广告商产生1000次广告观看的成本。缩写词CPM的起源是每英里成本“mille”在法语中是“千”的意思。广告商和市场营销人员使用1000ob欧宝娱乐app下载地址人而不是每一个印象的成本，因为单个印象的成本可能上下波动很大，但超过1000人的成本更稳定。
这个指标主要告诉你在这个平台上做广告的成本，它与你想要接触到的人的竞争程度有关。例如，搜索“在线购买天然肥皂”的用户的CPM可能会高于搜索“个人卫生提示”的CPM，因为前者更有可能购买，因此更多的广告商会在关键字上出价。
每次点击成本(CPC)
每次点击成本(CPC)指的是将某人从你的广告带到你的网站的成本。这个指标有几个需要注意的问题:在Google上，a点击指的是有人点击你的网站，但在Facebook上，它指的是任何点击你的广告，甚至点赞。为了在不同平台上进行比较，绩效营销人员通常会追踪ob欧宝娱乐app下载地址链接点击在Facebook上。
CPC与广告的点击率(CTR)呈反比关系。广告平台希望展示人们真正想要点击的广告，所以如果你的广告很吸引人，他们就会有效地“奖励”你较低的CPC。这就是为什么监控CPC可以帮助你了解哪些广告最能吸引你的受众。
每次转换成本
你的每转换成本指标将是特定于你的业务的。对于电子商务商店来说，这通常是一次销售，通常以每次销售成本(CPS)的形式报告。或者，你可以特别关注新客户的销售，这通常被称为客户获取成本(CAC)。在B2B营ob欧宝娱乐app下载地址销，您可以使用每线索成本(CPL)来代替。
这是绩效营销计划中最重要的数字。ob欧宝娱乐app下载地址如果你击中了正确的CPS或CAC，那么你的活动就可以扩大规模，你就可以可靠地推动更多的销售。如果你不能达到你的数字，那么你就会赔钱。
你是怎么做那个(非常重要的)数学的?简单:
CPS模型:CPS <毛利率。如果你的花费是为了产生个人销售(包括回头客)，那么你的每次销售成本需要低于该销售的平均毛利率。如果更多，那么你实际上是在赔钱。如果你不确定毛利率是多少，使用a利润率计算器。
CAC模型:CAC < CLTV(客户终身价值)。如果你是为了获得新客户而花钱，并且你知道这些客户将来会回来购买更多没有广告的产品，那么你可以花最多的钱客户在一段时间内的总价值(单单平均毛利率*平均订单数)。这是一种更为复杂的模式，但对于与客户建立长期关系的商店来说，这很重要。
绩效营销的局限性ob欧宝娱乐app下载地址
绩效营销是一个更古老的行ob欧宝娱乐app下载地址业的精神继承者:直接回应广告(通常在报纸或直接邮件上)。把绩效营销想象成“数字直邮广告”可以帮助你理解它ob欧宝娱乐app下载地址的局限性:
- 不注重品牌建设。绩效营销具有高度的针对性ob欧宝娱乐app下载地址和转化率，这意味着你要确定最有可能转化的细分市场，并通过多个接触点培养他们。换句话说，如果你想把你的品牌介绍给很多人，这不是最好的策略。
- 品牌稀释的风险。绩效营销是号召行动(CTob欧宝娱乐app下载地址A)驱动的。换句话说，几乎每个绩效营销广告都要求观众做一些事情(“了解更多”、“索取优惠”、“ob欧宝娱乐app下载地址商店风格”等)。对于想要建立品牌资产(或炒作)的企业来说，过多的绩效营销会稀释你的信息，导致观众对你敬而远之。ob欧宝娱乐app下载地址
- 错误的归因确定性。绩效营销人员仍然不能确切ob欧宝娱乐app下载地址地说出他们的广告带来了多少收入。部分原因是由于最近隐私政策的变化:许多浏览器限制广告商看到用户行为的能力(比如转换)。苹果的iOS14更新导致重命名元向“估计结果”报告的“结果”。精明的营销人ob欧宝娱乐app下载地址员OB欧宝娱乐APP开始使用基于CAC和CLTV的整体报告模型，例如海洋博物馆来做竞选决策。
绩效营销的威力令人难以置ob欧宝娱乐app下载地址信——数以百万计的商家将其作为扩大业务规模的主要方式。通过了解它的关键杠杆、渠道和陷阱，您可以为自己加入他们的行列做好准备。
什么是绩效营销?ob欧宝娱乐app下载地址常见问题解答
绩效营销专家是做什么的?ob欧宝娱乐app下载地址
有哪些绩效营销的例子?ob欧宝娱乐app下载地址
- 按点击付费(PPC)广告:这是一种绩效营销形式，广告商每次广告被点击就支付一定费用。ob欧宝娱乐app下载地址
- 联盟营销:这是一种基ob欧宝娱乐app下载地址于效果的营销模式，广告商根据他们为网站或产品带来的每个客户或访客奖励联盟。
- 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址:这是一种基于效果的营销策略，广告商发送电子邮件给他们的目标受众，目的是推动销售或线索。
- 社交媒体营销:这是一种绩效ob欧宝娱乐app下载地址营销策略，利用社交媒体平台来接触潜在客户并传递营销信息。
- 搜索引擎优化(SEO):这是一种绩效营销策略，可以帮助网站在搜索引擎结果页面(serp)上排名更高。ob欧宝娱乐app下载地址