在统一的团队收件箱中,通过实时聊天、聊天机器人、常见问题解答和自动化来支持和吸引客户。
Reamaze是一个为电子商务构建的客户支持和参与平台。通过内置常见问题解答、实时聊天、聊天机器人、网络推送通知、状态页面和调查等支持和参与工具,工作更快、看起来更专业,并留住更快乐的客户,所有这些都在一个多渠道和统一的团队收件箱中。连接流行的应用程序来提高效率。使用智能宏和自动工作流(AI Intents),即时访问客户订单信息,节省时间并专注于您最擅长的工作。
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管理来自电子邮件、聊天、社交、短信、语音等的客户支持请求。
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使用人工智能创建自动参与、推送和聊天机器人提示,以获得更多销售。
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管理,修改,并直接创建Shopify订单,同时与客户交谈。
定价
14天免费试用再保险:让基本
29美元/月
每增加一个工作人员用户$29。基于票量的选项,无限用户和年度计划可用。
- 无限电子邮件收件箱
- 社会整合
- 实时聊天和聊天机器人
- 可训练的AI意图
- 工作流和宏
- 常见问题解答
- 1K个免费推送通知
再保险:让专业
49美元/月
每增加一个工作人员用户$49。基于票量的选项,无限用户和年度计划可用。
- 基本特性+
- 多商店
- 短信和VOIP集成
- 实时视图
- 先进的报告
- 自定义的域
- 状态页
- 1K个免费推送通知
再保险:让+
69美元/月
每增加一个工作人员用户$69。基于票量的选项,无限用户和年度计划可用。
- Basic + Pro +
- 员工报告,角色,班次,休息日
- 部门
- 满意度调查
- FAQ的历史
- 共同浏览
- SSO
- 2K免费推送通知
企业自定义
899美元/月
联系我们了解更多企业定价和功能选项
- 可定制的功能
- 基于票量或年度定价
- 实践服务和培训
- 专用优先级支持
再保险:让基本
29美元/月
每增加一个工作人员用户$29。基于票量的选项,无限用户和年度计划可用。
- 无限电子邮件收件箱
- 社会整合
- 实时聊天和聊天机器人
- 可训练的AI意图
- 工作流和宏
- 常见问题解答
- 1K个免费推送通知
再保险:让专业
49美元/月
每增加一个工作人员用户$49。基于票量的选项,无限用户和年度计划可用。
- 基本特性+
- 多商店
- 短信和VOIP集成
- 实时视图
- 先进的报告
- 自定义的域
- 状态页
- 1K个免费推送通知
再保险:让+
69美元/月
每增加一个工作人员用户$69。基于票量的选项,无限用户和年度计划可用。
- Basic + Pro +
- 员工报告,角色,班次,休息日
- 部门
- 满意度调查
- FAQ的历史
- 共同浏览
- SSO
- 2K免费推送通知
企业自定义
899美元/月
联系我们了解更多企业定价和功能选项
- 可定制的功能
- 基于票量或年度定价
- 实践服务和培训
- 专用优先级支持
所有费用以美元结算。经常性和基于使用的费用每30天计费一次。查看所有定价选项
222条评论
Reamaze超出了我的所有期望,使它成为我迄今为止拥有的最好的客户支持体验(来自help scout)。支持团队不仅友好,而且知识渊博,反应迅速。他们迅速解决了我的问题,并提供了宝贵的指导。集成到帮助台的人工智能技术改变了游戏规则,彻底改变了我做生意的方式。它预测问题并提供实时响应的能力大大提高了我的效率,使其成为任何Shopify商家的宝贵工具。
Overzichtelijk, makkelijk en goede支持!Alles是一款非常实用的手机应用。
非常好,功能丰富,集成度高,自动化程度高。支持是一流的。