Gorgias - Helpdesk & Live Chat

Gorgias - Helpdesk & Live Chat

从10美元/月。7天免费试用。可能会收取额外费用。
评级(4.4)
评论
582
开发人员

突出了

很受像你们这样的企业欢迎
  • 总部设在美国

关于这个应用程序

推出了

2017年3月1日

语言

英语

集成了

Klaviyo, Yotpo,细心,充值,Aircall, 20+集成

无缝地融入

Shopify流

统一所有支持对话(和相关订单),通过更满意的客户来加速增长。

通过Gorgias(为快速增长的电子商务商家提供以收入为中心的客户服务平台),转化更多的购物者,并留住他们更长时间。集中每个订单,每个对话,甚至社交评论和dm,所有这些都在一个客户票视图中。使用提供即时答案的自助服务资源减少结帐摩擦,或者使用动态宏自动填充个性化信息的响应。所有这些都将使您的支持代理变成您业务的销售代表,从而加速收入。

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  • 优先考虑电子邮件,聊天,语音,短信,WhatsApp和社交评论/ dm在一个feed
  • 在回答之前获得完整的客户背景,包括订单和对话历史
  • 查看、编辑和取消Shopify订单,而无需离开Gorgias客户视图
  • 改善您的支持:跟踪团队活动和实时仪表板上的支持指标
  • 即时回答顾客的问题与自助菜单-不需要代理

定价

7天免费试用

OB欧宝娱乐APP启动计划

10元/月

每张加票0.40美元

  • 3个客户支持代理
  • 包括每月50张票
  • 即时聊天

基本的计划

60美元/月

或者每年600美元,节省17%

每增加100张票40美元

  • 无限客户支持代理
  • 包括每月300张票
  • 即时聊天
  • 客户服务
  • 自动化附加组件可用

职业计划

360美元/月

或者3600美元/年,节省17%

每增加100张票36美元

  • 无限客户支持代理
  • 包括2000张票
  • 即时聊天
  • 客户服务
  • 自动化附加组件可用

先进的计划

900美元/月

或者9000美元/年,节省17%

每增加100张票36美元

  • 无限客户支持代理
  • 包括5000张票
  • 即时聊天
  • 客户服务
  • 自动化附加组件可用

OB欧宝娱乐APP启动计划

10元/月

每张加票0.40美元

  • 3个客户支持代理
  • 包括每月50张票
  • 即时聊天

基本的计划

60美元/月

或者每年600美元,节省17%

每增加100张票40美元

  • 无限客户支持代理
  • 包括每月300张票
  • 即时聊天
  • 客户服务
  • 自动化附加组件可用

职业计划

360美元/月

或者3600美元/年,节省17%

每增加100张票36美元

  • 无限客户支持代理
  • 包括2000张票
  • 即时聊天
  • 客户服务
  • 自动化附加组件可用

先进的计划

900美元/月

或者9000美元/年,节省17%

每增加100张票36美元

  • 无限客户支持代理
  • 包括5000张票
  • 即时聊天
  • 客户服务
  • 自动化附加组件可用

所有费用以美元结算。经常性和基于使用的费用每30天计费一次。查看所有定价选项

582条评论

综合评分
4.4
每个等级的计数
  • 88%的评分是5星
    512
  • 4%的评分是4星
    25
  • 1%的评分是3星
    4
  • 1%的评分是2星
    4
  • 6%的评分为1星
    37
2023年5月10日

奥马尔很棒;我很少使用客户服务。然而,只要我需要,你们的团队总是积极主动、见多识广、高效的。

雷吉
美国
使用app的时间:将近2年
2023年5月9日

我所有的问题都得到了及时的回答。我很感激他们花时间帮助我为我的生意找到最好的解决方案。

chloe和amsamlie
澳大利亚
使用app的时间:11个月
2023年5月4日

我很少需要客户服务,因为大多数信息都很容易找到和使用,这就是我通常喜欢使用Gorgias的原因。然而,我们所拥有的互动总是快速而有效的。

富裕贫穷
美国
使用app的时间:将近3年
Gorgias公司于2023年5月8日回复

我们非常感谢你可爱的评论。很高兴听到我们的团队做得这么好。我们一定会转告给他们,因为他们听到这个消息会很高兴的。如果您有任何问题或需要我们的帮助,我们将非常乐意提供帮助。

关于这个应用程序

推出了

2017年3月1日

语言

英语

集成了

Klaviyo, Yotpo,细心,充值,Aircall, 20+集成

无缝地融入

Shopify流

由Gorgias公司建造

关于Gorgias公司

4.4平均评分

6年为Shopify App Store开发应用程序

支持

发送消息

support@gorgias.com

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