Connectly.ai,20 reviews

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August 29, 2023

Nuestra experiencia con Connectly ha sido muy positiva. No solo la herramienta es una gran aliada para mejorar la tasa de conversión, sino que el equipo ha sido muy diligente con todo el seguimiento y acompañamiento.

PERGAMINO Colombia
Colombia
About 2 months using the app
Connectly replied August 31, 2023

Hola equipo Pergamino!
Nos alegra que la herramienta te guste y te agregue valor (ventas).
Estamos en todas para lo que necesites, y si tienes cualquier duda nota o comentario, nos lo haces saber!
Muchos saludos,
Equipo Connectly

August 28, 2023

Nos encantó la app. Súper simple para su manejo, bakan lo simple pero completo de los reportes que entrega semana a semana. Hemos tenido una muy buena tasa de carritos recuperados desde que la usamos!! Además nos gusta que cada mensaje enviado va personalizado según el producto que el cliente haya dejado en el carro. Súper recomendada!
Y el equipo detrás súper bakan, sobre todo Matias :)

Green Glass
Chile
2 months using the app
Connectly replied August 31, 2023

Hola equipo Green Glass!
Éstas son las reseñas por las que nos encanta trabajar. Te lo agradecemos de sobremanera, y seguiremos mejorando.
Muchos saludos,
Equipo Connectly.

September 5, 2023

Es muy buena la forma de trabajar que tienen como equipo y app, nos mantienen informados constantemente, además de lo fácil que es entender su plataforma.
Realmente recupera carritos abandonados con mayor eficiencia que un mail.

Casa Milagros
Chile
About 2 months using the app
Connectly replied September 12, 2023

Gracias equipo de Casa Milagros!!
Coincidimos contigo que el equipo es lo máximo, y ustedes también lo son!
Que sigan las buenas noticias!!
En lo que nos necesites, nos avisas.
Equipo Connectly

August 14, 2023

Me gustó mucho el mensaje que envía la aplicación, ya que es muy persuasivo para invitar al cliente a finalizar su compra. Es una excelente herramienta para mi negocio

Mizzto
Colombia
15 days using the app
Connectly replied August 23, 2023

¡Hola equipo Mizzto!

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestra aplicación! Nos alegra mucho saber que el mensaje es persuasivo y que te ha ayudado a impulsar las conversiones en tu negocio. Nuestra prioridad es brindar herramientas útiles y efectivas a nuestros usuarios. ¡Gracias por confiar en nosotros y deseamos que tu negocio siga prosperando!

Un saludo grande,
Equipo Connectly

Edited September 14, 2023

Luego de una primera experiencia tuve que dar de baja la aplicación con algunas dificultades. Sin embargo el equipo de customer se contacto conmigo, en este caso Matias, pidiéndome disculpas correspondientes y reconociendo la falencia que tenía la implementación de la app. Lo cual habla muy bien del equipo.

La aplicación es bastante útil, y su avance en estos últimos 2 meses es sorprendente. Por ejemplo, como incluyeron la IA en la customización de los mensajes lo que genera bastante valor para nosotros como tienda.

Creo que la aplicación puede ser una gran herramienta para los ecommerce, sin embargo existe un problema en la recolección de data por parte de la plataforma. La plataforma no diferencia si el cliente, volvió a realizar la compra por su mensaje o por otro medio de atracción, por ejemplo los mailing.

Me ha pasado en varios casos, que la aplicación reconoce como conversión suya, un pedido que al final si bien recibió el mensaje, la razón porqué el cliente volvió es por una campaña de mailing. Trate en varias ocasiones hablar este tema con el equipo de Lucas, pero la verdad no fue posible, solamente se quedaba con los datos que el veía por su lado.

Finalmente agradezco al trabajo del equipo de connectly, en dar vuelta esa mala primera experiencia, de esa formar entregar una soluciones al problema y mejorar la experiencia vivida.

Mi recomendación es que prueben la aplicación, pero que revisen siempre si el camino de compra del cliente y corroboren que fue lo que gatillo finalmente la compra.

DoNatureza
Chile
5 months using the app
Connectly replied June 21, 2023

Estimado DoNatureza,
Lamentamos saber que tuvo una experiencia negativa con nuestro soporte. Entendemos que las cosas pueden salir mal a veces, y apreciamos sus comentarios. Hemos investigado el problema que nos reportó, y hemos realizado algunos cambios en nuestro equipo de Customer Experience para evitar que esto vuelva a suceder. También nos hemos comunicado con usted directamente para ofrecerle nuestra ayuda.
Esperamos que le dé a nuestra aplicación otra oportunidad ya que analizamos que los resultados han sido positivos para su negocio.
Nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una gran experiencia, y estamos seguros de que estará satisfecho con nuestra aplicación si le da otra oportunidad.
Gracias por sus comentarios.

August 31, 2023

Excelente aplicación para recuperar carritos abandonados, Los mensajes al WhatsApp funcionan mucho mejor que los correos para recuperar carritos.

Gracias Martin por tu ayuda!1 Ha sido genial

irakapet
Colombia
8 days using the app
Connectly replied September 3, 2023

Hola equipo Irakapet!
Éstas sí que son noticias que mejoran el día. Hemos tomado tu reseña y enviado al equipo completo, están más que agradecidos! Esto es lo que nos gusta hacer!!
Esperamos que sigas disfrutando de la solución, y para lo que necesites cuentas con nosotros.
Equipo Connectly

August 31, 2023

Nos encantó la herramienta, apenas comenzamos pero esta super excelente!

Gracias a Martin por la ayuda para configurar la herramienta y resolver todas nuestras dudas.

Un abrazo.
Muchos exitos y crecimiento.

Wanitta tienda Colombia
Colombia
26 days using the app
Connectly replied September 3, 2023

Hola equipo Wanitta!
Qué lindo mensaje, muchas gracias!! Historias como la tuya son las que nos inspiran. Vamos por más!
Equipo Connectly

August 30, 2023

¡Muy fácil de instalar y excelente soporte! Efectivamente vemos los resultados de los carritos abandonados y sus conversiones

Hypnos
Chile
About 2 months using the app
Connectly replied August 31, 2023

Hola equipo Hypnos!
Extraordinarias noticias, este es exactamente el feedback que nos motiva meterle con todo.
MUCHAS gracias!!!!
Equipo Connectly

February 15, 2023

Connectly.ai is an incredible app that allows users to manage their marketing campaigns with ease. With a simple and intuitive dashboard, it makes it easy to keep track of your campaigns and adjust them on the fly. In addition, Connectly.ai offers powerful analytics to help you find the best performing campaigns and make insightful decisions. Overall, it’s an excellent app for getting the most out of your marketing efforts.

Pichara
Chile
12 days using the app
Connectly replied June 21, 2023

Hello Pichara,
we want to thank you for your review.
We work hard every day to be the app with the best performance in sales recovery and offer a unique re-purchase experience to your buyers.

Thank you very much, as always our team is available for whatever you need.

Connectly team

April 19, 2023

Tremenda la app, lo que más destaco es la posibilidad de agregar pequeños detalles como usar el logo de tu tienda en la foto de perfil del wsp que envía los carritos abandonados, eso da un plus de confianza que otras apps no entregan y aumenta la recuperación de carritos. Sin duda la seguiré usando!

Retro Cracks
Chile
7 months using the app
Connectly replied June 21, 2023

Hola Retro Cracks
Muchas gracias por tu mensaje, nos encanta que te guste la personalización de la app. Trabajamos en que cada carrito abandonado de tu tienda tenga una experiencia de re-compra única con nuestro motor de IA.
Ya puedes probarlo, los mensajes generados por IA performance incluso un 16% mejor.

Desde ya muchas gracias y estamos para lo que necesites, no dudes en contactar a tu ejecutivo comercial si tienes dudas.